カテゴリー: @nifty光

現在利用している接続サービスのインターネットサービスプロバイダが@nifty以外の場合、設定変更が必要です。

@nifty光の工事予定日5日前に@niftyから発送いたします。 商品発送手配が完了次第、@niftyメールアドレスに、商品発送のご案内をメールでご連絡させていただきます。 メールは以下のサイトでご確認いただけます。 […]

「@nifty v6サービス」開通の目安は申込状況によって異なります。以下をご参照下さい。 ※@nifty光ライフ with フレッツと同時に申し込んだ場合、@nifty v6サービスのご利用開始が工事日翌月になる場合が […]

モデムを再起動して、接続するかどうかお試しください。 モデムを再起動しても、インターネットの接続ができない場合は以下のページをご確認ください。 インターネット接続トラブルの解決

変更前・変更後の接続機器の種類によって、機器のつなぎ直しだけで通信が可能になるケースと、お手続きが必要になるケースがあります。以下の手順に沿ってご確認ください。 【STEP1】@nifty v6サービスのご契約状況を確認 […]

NTT東日本 / NTT西日本のひかり電話を利用中のお客様が、＠nifty光電話に乗り換えした場合に発生する手数料です。 詳細 料金と、ご請求タイミングは以下のとおりです。 料金 2,200円（税込） ご請求タイミング […]

Webから申請していただくか、@nifty光承諾番号発行窓口までお問い合わせください。 事業者変更承諾番号とは、事業者変更を行う際に、ご利用中の光コラボレーションサービス事業者にて発行される11桁の番号です。 15日の有 […]

「@nifty v6サービス」の利用状況照会よりご確認下さい。 ご利用状況照会手順は以下をご覧ください。 ご利用状況照会手順 1. 以下をクリックして手続きページへお進みください。 @nifty v6サービス ※ページ右 […]

両者に大きな相違点はありませんが、一部、＠nifty光電話ではご利用いただけないサービスがあります。 詳細 ＠nifty光電話で提供しているサービスは、NTT東日本 / NTT西日本のひかり電話のサービスと同等のスペック […]

品目変更は同時に行えます。 ※お客様の建物都合で品目変更ができない場合もございます。 移転の場合は事業者変更でなく、新規申込をお願いします。 @niftyカスタマーサービスデスクよりお申し込み受付しております。 お申し込 […]