カテゴリー: @nifty光
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事業者変更した場合、接続設定の変更は必要ですか
現在利用している接続サービスのインターネットサービスプロバイダが@nifty以外の場合、設定変更が必要です。
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@nifty光で@nifty Wi-Fiルーターレンタルサービスを申し込みました。レンタル機器はいつ届きますか?
@nifty光の工事予定日5日前に@niftyから発送いたします。 商品発送手配が完了次第、@niftyメールアドレスに、商品発送のご案内をメールでご連絡させていただきます。 メールは以下のサイトでご確認いただけます。 […]
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「@nifty v6サービス」を申し込みました。開通の目安はいつ頃になりますか。
「@nifty v6サービス」開通の目安は申込状況によって異なります。以下をご参照下さい。 ※@nifty光ライフ with フレッツと同時に申し込んだ場合、@nifty v6サービスのご利用開始が工事日翌月になる場合が […]
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@nifty光電話のお得セットプランの無料通話は、どのような通話先が無料通話の対象になりますか。
@nifty光電話、一般加入電話、INSネット、NTT東西光電話など8.8円(税込) / 3分の通話先が対象となります。 詳しくは以下のページをご確認ください。 @nifty光電話(通話料金・通信料金(国内)) 携帯電話 […]
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フレッツ・テレビと@nifty光テレビの違いを教えてほしい。
提供するテレビサービスの内容に違いはありませんが、申し込み可能コースと工事費の金額に一部違いがあります。 詳細 項目 フレッツ・テレビ @nifty光テレビ 提供元 NTT東日本 / NTT西日本 ニフティ 申し込み可能 […]
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@nifty光電話でプラン変更した場合、いつから変更後のプランが適用になりますか。
変更手続きを行った翌月から、プラン変更後のプランが適用になります。 プラン変更は、コンサルティングで決定した工事日の翌月から適用となります。ただし、申し込みが月末に行われた場合、プラン変更の工事が翌月となり、翌々月から変 […]
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@nifty光テレビの工事料金の料金明細の表記が工事費一覧のどの工事に該当するかわからない。
明細上の表記と工事費一覧の表記が異なることがあります。以下の対比表をご確認ください。 料金明細上の請求名 工事費一覧で該当する工事名 @nifty光テレビ 工事費 ・@nifty光基本工事・オプション工事 @nifty光 […]
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@nifty光電話の通話明細を確認したい。
お客様情報一覧からご確認ください。 当月分は、翌月10日頃に確認可能です。 最大過去6か月分確認できます。 確認方法 1. 以下のリンクからお客様情報一覧にログインします。 お客様情報一覧 ※ ログインが必要です。@ni […]
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フレッツ・テレビから@nifty光テレビに乗り換えとなる場合、機器や設定は変更となるのか教えてほしい。
フレッツ・テレビから@nifty光テレビに乗り換えとなる場合、機器の交換や、機器への設定変更は発生いたしません。
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@nifty光電話を解除したい。
電話番号引き継ぎの有無により、お手続きが異なります。詳しくは以下をご確認ください。 @nifty光電話解除における注意点 ※必ずご確認ください auスマートバリューや自宅セット割などの割引が適用されている場合、@nift […]