カテゴリー: @nifty光
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@nifty光を解除したい。
「解約のご案内」からお手続きください。 解約のご案内 @nifty光解除時のご注意 違約金・解約金について 契約更新期間(契約満了月から翌々月までの3カ月間)以外にコース変更またはサービスを解除された場合、解除手数料が発 […]
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テレワーク(VPN接続)はできますか?
勤務先などで環境が用意されていれば、ご利用いただけます。 @nifty プロバイダーサービスではVPN接続をご利用いただけます。 なお、VPNの設定はVPNの提供元へお問い合わせください。 テレワークに関するお問い合わせ […]
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事業者変更した場合、接続設定の変更は必要ですか
現在利用している接続サービスのインターネットサービスプロバイダが@nifty以外の場合、設定変更が必要です。
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@nifty光で@nifty Wi-Fiルーターレンタルサービスを申し込みました。レンタル機器はいつ届きますか?
@nifty光の工事予定日5日前に@niftyから発送いたします。 商品発送手配が完了次第、@niftyメールアドレスに、商品発送のご案内をメールでご連絡させていただきます。 メールは以下のサイトでご確認いただけます。 […]
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「@nifty v6サービス」を申し込みました。開通の目安はいつ頃になりますか。
「@nifty v6サービス」開通の目安は申込状況によって異なります。以下をご参照下さい。 ※@nifty光ライフ with フレッツと同時に申し込んだ場合、@nifty v6サービスのご利用開始が工事日翌月になる場合が […]
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@nifty光電話の契約内容を確認したい。
@nifty光電話の利用状況照会へログインしてご確認ください。 以下のページから、@nifty光電話の利用状況照会へログインしてください。 @nifty光電話 利用状況照会 ※ ログインには@nifty IDとログインパ […]
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現在、@nifty光 / @nifty光ライフwithフレッツで、フレッツ・テレビを使っています。フレッツ・テレビから@nifty光テレビに切り替わるのでしょうか。
NTT東日本 / NTT西日本が提供するフレッツ・テレビから@nifty光テレビに自動的に切り替わることはありません。 ただし、回線の移転や、@nifty光ライフwithフレッツから@nifty光へ転用(乗り換え)した場 […]
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@nifty光電話のお得セットプランの無料通話は、どのような通話先が無料通話の対象になりますか。
@nifty光電話、一般加入電話、INSネット、NTT東西光電話など8.8円(税込) / 3分の通話先が対象となります。 詳しくは以下のページをご確認ください。 @nifty光電話(通話料金・通信料金(国内)) 携帯電話 […]
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フレッツ・テレビと@nifty光テレビの違いを教えてほしい。
提供するテレビサービスの内容に違いはありませんが、申し込み可能コースと工事費の金額に一部違いがあります。 詳細 項目 フレッツ・テレビ @nifty光テレビ 提供元 NTT東日本 / NTT西日本 ニフティ 申し込み可能 […]
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@nifty光電話でプラン変更した場合、いつから変更後のプランが適用になりますか。
変更手続きを行った翌月から、プラン変更後のプランが適用になります。 プラン変更は、コンサルティングで決定した工事日の翌月から適用となります。ただし、申し込みが月末に行われた場合、プラン変更の工事が翌月となり、翌々月から変 […]