カテゴリー: @nifty光
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@nifty光を解除したい。
「解約のご案内」からお手続きください。 解約のご案内 @nifty光解除時のご注意 違約金・解約金について 契約更新期間(契約満了月から翌々月までの3カ月間)以外にコース変更またはサービスを解除された場合、解除手数料が発 […]
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テレワーク(VPN接続)はできますか?
勤務先などで環境が用意されていれば、ご利用いただけます。 @nifty プロバイダーサービスではVPN接続をご利用いただけます。 なお、VPNの設定はVPNの提供元へお問い合わせください。 テレワークに関するお問い合わせ […]
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事業者変更した場合、接続設定の変更は必要ですか
現在利用している接続サービスのインターネットサービスプロバイダが@nifty以外の場合、設定変更が必要です。
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@nifty光で@nifty Wi-Fiルーターレンタルサービスを申し込みました。レンタル機器はいつ届きますか?
@nifty光の工事予定日5日前に@niftyから発送いたします。 商品発送手配が完了次第、@niftyメールアドレスに、商品発送のご案内をメールでご連絡させていただきます。 メールは以下のサイトでご確認いただけます。 […]
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「@nifty v6サービス」を申し込みました。開通の目安はいつ頃になりますか。
「@nifty v6サービス」開通の目安は申込状況によって異なります。以下をご参照下さい。 ※@nifty光ライフ with フレッツと同時に申し込んだ場合、@nifty v6サービスのご利用開始が工事日翌月になる場合が […]
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接続状況確認ページで「IPv4 over IPv6」の表示がつきませんでした。IPv4 over IPv6(IPoE方式によるIPv4接続)を利用するにはどうしたらいいですか。
ご契約状況やご利用中のIPv6接続事業者によって異なります。 手順は以下をご覧ください。 1. 対応機器の用意 IPoE方式によるIPv4接続を行える機器は、以下の2通りがあります。 ホームゲートウェイ ご利用中のインタ […]
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@nifty光テレビの提供エリアを教えてほしい。
2018年11月5日現在利用できる地域は、以下の地域になります。なお、提供エリア内でも設備状況などにより、サービスの提供ができない場合があります。 都道府県での提供エリアの一覧です。 東日本エリア 東京都・神奈川県・千葉 […]
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@nifty光電話を申し込みたい。
ご契約状況に応じて、以下のページよりお申し込みください。 @nifty光の回線と同時のお申し込みか、@nifty光をご利用中で@nifty光電話のみのお申し込みかにより、お申し込みページが異なります。 @nifty光と同 […]
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@nifty光テレビではどのチャンネルが見られますか。
地上デジタル放送 / BS放送 / CS放送を見ることができます。 ※ WOWOWやスカパー!など有料放送を視聴される場合は別途、それぞれの放送事業者との契約が必要です。また、TOKYO MX、テレ玉、TVK、チバテレビ […]
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加入電話の番号を@nifty光電話で継続して利用することは可能ですか。
加入電話番号を@nifty光電話に番号ポータビリティすることで、継続利用が可能です。 番号ポータビリティをする場合、工事費が発生します。詳しくは以下のページをご覧ください。※ @nifty光の回線と同時のお申し込みか、@ […]