カテゴリー: セキュリティ

フィッシングメールの可能性がありますので、@niftyから送られたメールかどうかを確認してください。 @niftyをかたるメールの事例は、以下のページでご紹介しております。 あわせてご確認ください。 セキュリティ@nif […]

月の中旬は比較的お電話が繋がりやすいため、月末月初を避けてご連絡いただくことをおすすめします。 契約変更等、各種お手続きは月の途中でも可能ですので、お気軽にご相談ください。 ※月曜日、火曜日はお問い合わせが集中し、お待た […]

アクティベーションをしてもライセンスが無効となり、アクティベーションを利用できない場合があります 「ライセンスが無効となる」以外にも以下の原因が考えられます。 アクティベーションサーバーの内部エラー オブジェクト破損エラ […]

子IDでのお申し込みを解除し、親IDでの新たにお申し込みを行います。 子IDでのお申し込み解除、親IDでのお申し込み手順は、以下をご覧ください。 子IDでのお申し込み解除、親IDでのお申し込み方法 1. 子IDでのお申し […]

常時安全セキュリティ24が最新版であるかご確認ください。改善されない場合、メイン画面から原因を確認して、記載されている対処を行ってください。 常時安全セキュリティ24のバージョン確認 常時安全セキュリティ24で提供してい […]

セキュリティ24セットアップツール の一部が破損している可能性があります。 以下の手順に従って、再度インストールをお試しください。 1. キーボードの [ Ctrl ] + [ Shift ] + [ Esc ] を同時 […]

常時安全セキュリティ24の最新バージョンをダウンロードし、現在インストールされている常時安全セキュリティ24をアンインストールした後に、再インストールを行います。 再インストール方法 詳しい手順については、以下のページを […]

TLS 1.2 以上に対応している環境が必要です。対応していない場合、インターネットの閲覧ができないことがあります。 @niftyでは、より安全にインターネットをご利用いただくためのセキュリティ強化対策として、インターネ […]

常時安全セキュリティ24の設定を一時的に変更することで表示できる場合があります。 「https://」から始まるページ（SSLを使用したページ）が表示されない場合は、常時安全セキュリティ24の「暗号化された接続のスキャン […]

「削除ツール」を利用してアンインストールを行ってください。 Windowsの「コントロール パネル > プログラムの追加と削除」で「常時安全セキュリティ24」を削除するとエラーとなる（正常にアンインストールされない […]