カテゴリー: セキュリティ

フィッシングメールの可能性がありますので、@niftyから送られたメールかどうかを確認してください。 @niftyをかたるメールの事例は、以下のページでご紹介しております。 あわせてご確認ください。 セキュリティ@nif […]

月の中旬は比較的お電話が繋がりやすいため、月末月初を避けてご連絡いただくことをおすすめします。 契約変更等、各種お手続きは月の途中でも可能ですので、お気軽にご相談ください。 ※月曜日、火曜日はお問い合わせが集中し、お待た […]

パソコンを買い替えるなど別のパソコンでご利用される場合や、OSを再インストールした場合は、新規にお申し込みいただく必要はありません。 新しいパソコンについて 新しく利用するパソコンにも常時安全セキュリティ24をインストー […]

常時安全セキュリティ24のご利用者向けページから確認できます。 詳しくは以下の手順をご確認ください。 申し込み状況確認手順 1. 以下のリンクから「申込状況の確認」ページにログインします。 申込状況の確認 2.「申込状況 […]

ダウンロードしたセキュリティ24セットアップツールが破損している可能性が考えられます。 以下の手順に従って、再度セキュリティ24セットアップツールのダウンロードをお試しください。 1.ダウンロードしたセキュリティ24セッ […]

アクティベーションをしてもライセンスが無効となり、アクティベーションを利用できない場合があります 「ライセンスが無効となる」以外にも以下の原因が考えられます。 アクティベーションサーバーの内部エラー オブジェクト破損エラ […]

子IDでのお申し込みを解除し、親IDでの新たにお申し込みを行います。 子IDでのお申し込み解除、親IDでのお申し込み手順は、以下をご覧ください。 子IDでのお申し込み解除、親IDでのお申し込み方法 1. 子IDでのお申し […]

常時安全セキュリティ24が最新版であるかご確認ください。改善されない場合、メイン画面から原因を確認して、記載されている対処を行ってください。 常時安全セキュリティ24のバージョン確認 常時安全セキュリティ24で提供してい […]

セキュリティ24セットアップツール の一部が破損している可能性があります。 以下の手順に従って、再度インストールをお試しください。 1. キーボードの [ Ctrl ] + [ Shift ] + [ Esc ] を同時 […]

常時安全セキュリティ24の最新バージョンをダウンロードし、現在インストールされている常時安全セキュリティ24をアンインストールした後に、再インストールを行います。 再インストール方法 詳しい手順については、以下のページを […]