カテゴリー: @nifty光

設定変更が完了していない可能性があります。 まずは、ホームゲートウェイ※をご利用いただいているかご確認の上 ご利用状況にあわせた対処方法をご確認ください。 ※ホームゲートウェイとは？？ NTT東日本/NTT西日本から提供 […]

以下サービスをご用意しております。 @nifty光をご利用中のお客様には、クリアな音質で現在のネット回線をそのまま活用できる「光電話」（月額550円/税込）をご案内しております 。 その他のお客様には、格安SIMサービス […]

次の送信元番号を使用して、@niftyからお客様にSMSをお送りすることがあります。 送信元番号は通知専用番号のため、SMSで返信することはできません。 SMS送信元表示 お知らせ内容 nifty 0005372210 […]

お客様のご利用状況によって手続き内容が異なります。 以下から該当するものをご確認ください。 ※機器到着後に以下のお手続きをお願いします。 お客様のご利用状況に当てはまるものを確認してください。 ご利用中の機器 光電話 無 […]

派遣工事（工事業者が訪問）の場合、30分～1時間ほどかかります。 確認方法 工事日や時間帯については、こちらをご確認ください。 @nifty光の工事日（開通日）を確認したい。

ご自身でご確認いただく場合 ①光回線のインターネット提供エリアか確認 お引っ越し先エリアが提供エリアかどうかを事前にご確認ください。光回線の提供エリア確認方法は、ご利用する光回線によって異なります。 光回線のインターネッ […]

「＠nifty Wi-Fiルーターレンタルサービス」特典対象の場合、@nifty光ご契約中は、Wi-Fiルーターレンタル料金が最大25カ月間（開通月＋24カ月間）無料です。 特典の詳細 対象者 @nifty光にお申し込み […]

@nifty光の工事日(開通日)は@nifty 会員向けアプリ「マイニフティ」でご確認いただけます。 ■確認方法 1．@nifty 会員向けアプリ「マイニフティ」をインストールしてください。   （ロ […]

お問い合わせ内容によってお問い合わせ先が異なります。 ※お問い合わせの際に、以下のどちらかをお手元にご用意ください。 　・Wi-Fiルーターに同梱している「納品書」 　・ニフティからお送りしている「商品発送通知メール」 […]

設定方法につきましては、以下いずれかの方法でご確認いただけます。 ■電話やチャットにて問い合わせる お問い合わせの詳細は以下FAQをご参照ください。 @niftyから分割払いで購入したWi-Fiルーターの問い合わせ先を知 […]