カテゴリー: @nifty光 / ドコモ光 / その他フレッツサービス

光回線工事の詳しい時間については、工事前日か、工事当日の訪問30分程前にNTTの工事担当より直接ご連絡いたします。

お客様のご契約によって、設定変更が必要です。 手順に沿ってご確認ください。 ■対象サービス @nifty光電話、ドコモ光電話、ひかり電話（光IP電話） ①@nifty v6サービスのご契約状況を確認 ＠nifty v6サ […]

＠nifty光×auスマートバリュー/自宅セット割お申し込みにあたり、事前にお客様の情報をKDDIに提供することに同意いただく必要があります。 「@nifty光」「@nifty光電話」をお申し込み済の方、ご利用中の方 ・ […]

停電や悪天候の直後から、インターネットが接続ができなくなった場合は、以下リンク先をご確認ください。 インターネット接続トラブルの解決

@nifty withドコモ光をご利用中またはお申し込み中の方に限り、お手続きが可能です。 お手続きをご希望の場合は、ご利用中のプランを解除後、改めてご希望のプランをお申し込みください。   ・ 具体的な手順 […]

設定方法詳細は、以下のいずれかの方法でご確認いただけます。 ・ ルーターに同梱されている設定ガイドを参照する ・電話やチャットで問い合わせを行う 連絡先の詳細は以下FAQをご参照ください。 @nifty Wi-Fiルータ […]

ご利用の回線サービス・モデムの提供方法により返却先が異なります。 ADSL接続サービスの場合 ADSL接続サービス（TOKAI（関東・静岡）） 解約などで回線事業者よりレンタルされているADSLモデムが不要となった場合、 […]

ブロードバンドルーターに設定されているPPPoE設定を無効にし、新しい接続方式（IPoE接続）※への設定変更が必要です。事前に設定変更いただくことで、インターネット接続が止まることなくご利用いただけます。以下の内容をご確 […]

「開通のご案内」には光回線の回線名義人名が記載されております。 @nifty光の転用・事業者変更の場合、「開通のご案内」には、乗り換え元の光回線の名義が引き継がれて記載されています。 そのため、@niftyのID登録氏名 […]

ご利用機器によって異なりますが、ブロードバンドルーター（Wi-Fiルーター）のスイッチをブリッジ（APモード）に切り替えていただくことで、新しい接続方式（IPoE接続）へ切り替わります。詳細は以下をご確認ください。 ブリ […]