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カテゴリー: @nifty光

  • @niftyが提供する「@nifty v6サービス」で、現在利用している機器(自分で購入したもの)、ブロードバンドルーター(WiFiルーター)、無線LANアクセスポイント、無線LAN子機、カードなどは使えますか。
    現在、利用されている機器で@nifty v6サービスがご利用いただけます。 IPv4 over IPv6(IPoE方式によるIPv4接続)をご希望の場合は、「ご利用状況照会」をご覧いただき、 「接続事業者」の欄に従って「 […]
  • 現在IPoE方式によるIPv4接続(IPv4 over IPv6)を利用していますが、IPv4方式サイトはPPPoE接続で利用したいです。どのようにしたら変更できますか。
    ご利用中のIPv6接続事業者によって異なります。 ご利用のIPv6接続事業者は@nifty v6サービス利用状況照会でご確認いただけます。 お申し込み手順は以下をご覧ください。 @nifty v6サービス ※ページ右上の […]
  • 「@nifty v6サービス」の解除方法を確認したい。
    「@nifty v6サービス」の利用状況照会より解除できます。 解除の手順は以下をご覧ください。 解除方法 1. 以下をクリックして手続きページへお進みください。 @nifty v6サービス ※ページ右上の利用状況照会を […]
  • 「@nifty v6サービス」を利用しています。引っ越し後の契約はどうなりますか。
    ご契約のコース等により異なります。 @nifty光 / @nifty光ライフ with フレッツ / @nifty光 with フレッツ / @nifty with ドコモ光をご利用の方 引っ越し先でも上記コースをお申し […]
  • @nifty光でレンタルしていた無線LANカードの利用をやめたい
    @niftyカスタマーサービスデスクにお問い合わせください。 @niftyカスタマーサービスデスク
  • ひかり電話を申し込みましたが、まだコンサルティングの連絡がありません。どうしたらいいですか。
    NTT東日本 / 西日本へご連絡ください。 コンサルティングの連絡がない場合、以下の窓口にお問い合わせください。また、工事時間(午前か午後)の確認をしたい場合も以下の窓口にお問い合わせください。 NTT東日本 お問い合わ […]
  • @nifty光を新規に申し込む方法を教えてほしい。
    以下のページからお申し込み方法をご確認ください。 お申し込み(新規申込 / コース変更)
  • 他社プロバイダーから@nifty光に変更後、インターネット接続ができなくなりました。どうしたらいいですか。
    はじめにインターネット接続の確認を行い、お客様のご利用環境に応じて必要な設定を行ってください。 1. インターネット接続の確認 1. ブラウザーを起動します。 2. [ nifty ] と入力して検索します。 3. 検索 […]
  • @nifty光の申し込み(新規、乗り換え、@nifty光電話との同時申し込み)をしましたが、まだコンサルティングの連絡がありません。どうしたらいいですか。
  • @nifty光 × auセット割を申し込みました。割り引きが適用されているのか確認したい。
    お申し込み後、KDDIにてauセット割の適用が可能か確認します。結果は10日~2週間程度で@niftyメールアドレス宛てにお送りします。 適用条件を満たした方は、@nifty光 × auセット割お申し込みの翌月から割り引 […]
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