カテゴリー: ADSL接続サービス

ご利用の回線サービス・モデムの提供方法により返却先が異なります。 ADSL接続サービスの場合 ADSL接続サービス（TOKAI（関東・静岡）） 解約などで回線事業者よりレンタルされているADSLモデムが不要となった場合、 […]

「ADSL 2年割 50Mコース」を解除・コース変更するタイミングによって金額が異なります。 2020年6月1日以降に解除した場合、契約解除料は発生いたしません。

ADSLモデムに以下のような現象が見られる場合には、無償で交換いたします。 ※ プレゼントモデムで保障期間を過ぎている場合は、無償で交換はできません。 正しくコンセントにつないでいても、電源が入らない。 アラームランプ、 […]

ADSLお申込後にお送りする「NTT工事予定日のお知らせ」に記載の「ADSL利用可能日」までにADSLモデムが到着いたします。 モデムレスでのお申し込みの場合はご自身で用意したモデムを、回線移転や回線タイプ変更をした場合 […]

以下をご確認ください。 NEC Aterm WD701CV NEC Aterm WD701CV 本体 LAN ケーブル（約 2m）1本 （ストレート、カテゴリ 5） 電話機コード（約 2m）1本 AC 電源アダプタ 1個 […]

モデムの初期化手順については、2通りの方法があります。 以下のいずれかの方法で初期化を行ってください。 初期化スイッチを使用しての初期化方法クイック設定webを使用しての初期化の方法 初期化すると、それまでに設定した値は […]

電話機を設置している部屋へ取り付けてください。 スプリッタとモデムは、電話機を設置している部屋へ取り付けてください。 ※ 電話回線を流れてくるインターネットの信号と、電話の音声信号を分離する必要があるためです。詳しくは、 […]

接続に必要なパソコン内のサービスが正常に動作していないことが考えられます。パソコンメーカーにお問い合わせいただくか、以下のMicrosoft社のホームページをご覧の上、設定変更をお試しください。 Windows 7をお使 […]

ネットワークの混雑や、お使いの環境など様々な原因が考えられます。 NifMoをご利用の場合は以下のページをご覧ください。 NifMoのデータ通信速度が急に遅くなりました。どうしたらいいですか。 パソコンなど機器に起因する […]

以下の対処方法をご確認ください。 まず、障害が発生していないかご確認ください。 トラブル / メンテナンス情報 障害が発生していない場合は、以下をご確認ください。 ■ Aterm DR207Cランプ点灯状態（正面） 「ラ […]