カテゴリー: @niftyフォン / auひかり電話

月の中旬は比較的お電話が繋がりやすいため、月末月初を避けてご連絡いただくことをおすすめします。 契約変更等、各種お手続きは月の途中でも可能ですので、お気軽にご相談ください。 ※月曜日、火曜日はお問い合わせが集中し、お待た […]

状況によって対応方法が異なりますので、以下をご覧ください。 1.認証画面に@nifty ID / ログインパスワードを入力するが認証ができない場合 以下のページをご覧ください。 @nifty IDが分かりません。 ログイ […]

ご契約状況によっては利用できる場合もありますので、メールサポート窓口へお問い合わせください。 IP電話サービスに関するお問い合わせ ※ ログインが必要です。@nifty IDとログインパスワードをご用意ください。

104番号案内のみを解除することはできません。電話帳へ電話番号掲載を残す場合は、必ず104番号案内の掲載が必要です。 <組み合わせ一覧>   104番号案内あり 104番号案内なし 電話帳掲載あり […]

通話方法によって請求元が変わります。 auひかり 電話での国際通話には以下の 4種類があります。その請求については以下の通りです。 サービス 請求 ダイヤル通話 ダイヤル通話は「010」＋「国番号」でかける通常の国際電話 […]

変更いただけます。 auひかり電話の契約状況によって手続き内容が異なるため、以下のページからメールでお問い合わせください。 登録情報の変更や確認に関するお問い合わせ ※ ログインが必要です。@nifty IDとログインパ […]

「KDDI電話 auで着信確認」とは、ご自宅不在時やお話中の際にauひかり電話への着信を、au電話にCメールにて通知するサービスです。 「KDDI電話 auで着信確認」」のお申し込みは、My auでお手続きいただけます。 […]

ご希望の場合は通話明細書をお送りします。 通話明細書をご希望の場合は以下のページよりメールフォームにてお問い合わせください。 必要なお手続きについてご案内します。 登録情報の変更や確認に関するお問い合わせ ※ ログインが […]

多くの場合はご利用いただけます。 また、特殊な操作は不要のため、従来と同様の操作でご利用いただけます。 回線状況などにより正常に送受信できない場合がありますので、確実に送受信するには一般加入電話をご利用ください。 ■ 一 […]

以下をご確認ください。 基本のIP電話設定は完了した上での、詳細設定方法です。 「オートマ設定」機能つきのモデムをお使いの場合、IP電話の基本の設定は自動的に入っています。 ※ モデムのVOIPランプが緑点灯している状態 […]