カテゴリー: @niftyフォン / auひかり電話

月の中旬は比較的お電話が繋がりやすいため、月末月初を避けてご連絡いただくことをおすすめします。 契約変更等、各種お手続きは月の途中でも可能ですので、お気軽にご相談ください。 ※月曜日、火曜日はお問い合わせが集中し、お待た […]

ホームプラス電話の名義人と@nifty auひかり の申込者が一致していれば申し込めます。 ※同番移行とは、ホームプラス電話で利用している電話番号を、auひかり 電話サービスなどでそのまま利用することです。 同番移行を行 […]

以下の対処方法をご確認ください。 このページは、@niftyフォンの設定が完了したにもかかわらず、発信ができない場合の対処方法です。 原因 以下の可能性があります。青い文字をクリックすると対処方法がご覧になれます。 @n […]

以下をご覧ください。 相手に番号を通知したくない時 @niftyフォン対応機器の設定で発信者番号通知設定を「通知」にしている場合、@niftyフォンから発信すると、ご利用の「050」番号が通知されます。 相手に番号を通知 […]

ご利用者メニューより、設定情報をご確認ください。 ご利用者メニュー 確認の手順については、以下のページをご覧ください。 IP電話の契約があるか確認したい。

状況によって対応方法が異なりますので、以下をご覧ください。 1.認証画面に@nifty ID / ログインパスワードを入力するが認証ができない場合 以下のページをご覧ください。 @nifty IDが分かりません。 ログイ […]

ご契約状況によっては利用できる場合もありますので、メールサポート窓口へお問い合わせください。 IP電話サービスに関するお問い合わせ ※ ログインが必要です。@nifty IDとログインパスワードをご用意ください。

104番号案内のみを解除することはできません。電話帳へ電話番号掲載を残す場合は、必ず104番号案内の掲載が必要です。 <組み合わせ一覧>   104番号案内あり 104番号案内なし 電話帳掲載あり […]

通話方法によって請求元が変わります。 auひかり 電話での国際通話には以下の 4種類があります。その請求については以下の通りです。 サービス 請求 ダイヤル通話 ダイヤル通話は「010」＋「国番号」でかける通常の国際電話 […]

変更いただけます。 auひかり電話の契約状況によって手続き内容が異なるため、以下のページからメールでお問い合わせください。 登録情報の変更や確認に関するお問い合わせ ※ ログインが必要です。@nifty IDとログインパ […]