カテゴリー: @niftyフォン / auひかり電話

月の中旬は比較的お電話が繋がりやすいため、月末月初を避けてご連絡いただくことをおすすめします。 契約変更等、各種お手続きは月の途中でも可能ですので、お気軽にご相談ください。 ※月曜日、火曜日はお問い合わせが集中し、お待た […]

104番号案内・電話帳への掲載手続きについては以下の通りです。 すでにauひかり電話をご利用の場合にも「104番号案内」と「電話帳（ハローページ（個人名編））」への番号掲載をお申し込みいただけます（無料）。 契約者名（個 […]

ひかり電話の解除はNTT東日本 / 西日本へご連絡ください。 ひかり電話の解除、および@niftyフォンの申し込みが必要です。NTTからのレンタル機器の変更や@niftyフォンを利用するための設定をしていただきます。 ひ […]

フレッツ・ADSLスペシャルコースでは、@niftyフォンが標準サービスとなりますので解除はできません。 フレッツ・ADSLで@niftyフォンを利用しない場合、フレッツ・ADSLスペシャルコースでの解除はできませんが、 […]

お使いいただいている接続サービスによって異なります。 ADSLをご利用の場合 タイプ1(電話回線共用タイプ)の場合 一般加入電話を解約されると@niftyフォンもインターネットも接続できなくなります。 タイプ2(専用線タ […]

ホームプラス電話の名義人と@nifty auひかり の申込者が一致していれば申し込めます。 ※同番移行とは、ホームプラス電話で利用している電話番号を、auひかり 電話サービスなどでそのまま利用することです。 同番移行を行 […]

以下の対処方法をご確認ください。 このページは、@niftyフォンの設定が完了したにもかかわらず、発信ができない場合の対処方法です。 原因 以下の可能性があります。青い文字をクリックすると対処方法がご覧になれます。 @n […]

以下をご覧ください。 相手に番号を通知したくない時 @niftyフォン対応機器の設定で発信者番号通知設定を「通知」にしている場合、@niftyフォンから発信すると、ご利用の「050」番号が通知されます。 相手に番号を通知 […]

ご利用者メニューより、設定情報をご確認ください。 ご利用者メニュー 確認の手順については、以下のページをご覧ください。 IP電話の契約があるか確認したい。

状況によって対応方法が異なりますので、以下をご覧ください。 1.認証画面に@nifty ID / ログインパスワードを入力するが認証ができない場合 以下のページをご覧ください。 @nifty IDが分かりません。 ログイ […]