カテゴリー: @niftyフォン
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@niftyフォンから発信する時、相手に番号を通知したくない(通知したい)時はどうしたらいいですか。
以下をご覧ください。 相手に番号を通知したくない時 @niftyフォン対応機器の設定で発信者番号通知設定を「通知」にしている場合、@niftyフォンから発信すると、ご利用の「050」番号が通知されます。 相手に番号を通知 […]
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@niftyフォンの設定情報(登録情報通知書)を紛失してしまいました。
ご利用者メニューより、設定情報をご確認ください。 ご利用者メニュー 確認の手順については、以下のページをご覧ください。 IP電話の契約があるか確認したい。
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@niftyフォンを解除して再度申し込みをした場合、以前と同じ番号で利用できますか。
ご契約状況によっては利用できる場合もありますので、メールサポート窓口へお問い合わせください。 IP電話サービスに関するお問い合わせ ※ ログインが必要です。@nifty IDとログインパスワードをご用意ください。
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@niftyフォンのご利用者メニューが閲覧できません。
状況によって対応方法が異なりますので、以下をご覧ください。 1.認証画面に@nifty ID / ログインパスワードを入力するが認証ができない場合 以下のページをご覧ください。 @nifty IDが分かりません。 ログイ […]
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@niftyフォンで、FAXは利用できますか。
多くの場合はご利用いただけます。 また、特殊な操作は不要のため、従来と同様の操作でご利用いただけます。 回線状況などにより正常に送受信できない場合がありますので、確実に送受信するには一般加入電話をご利用ください。 ■ 一 […]
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@niftyフォンで、市外局番やナンバーディスプレイ、キャッチフォンなど、追加設定の方法を教えてほしい。(ADSLモデム FA11-W4 / W5)
以下をご確認ください。 基本のIP電話設定は完了した上での、詳細設定方法です。 「オートマ設定」機能つきのモデムをお使いの場合、IP電話の基本の設定は自動的に入っています。 ※ モデムのVOIPランプが緑点灯している状態 […]
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NTTのひかり電話を解除して、@niftyフォンへ変更したい。
ひかり電話の解除はNTT東日本 / 西日本へご連絡ください。 ひかり電話の解除、および@niftyフォンの申し込みが必要です。NTTからのレンタル機器の変更や@niftyフォンを利用するための設定をしていただきます。 ひ […]
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フレッツ・ADSLスペシャルコースを利用しています。IP電話は利用しないので@niftyフォンの登録を解除したい。
フレッツ・ADSLスペシャルコースでは、@niftyフォンが標準サービスとなりますので解除はできません。 フレッツ・ADSLで@niftyフォンを利用しない場合、フレッツ・ADSLスペシャルコースでの解除はできませんが、 […]
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@niftyフォンを利用していれば、一般加入電話は解約してもいいですか。
お使いいただいている接続サービスによって異なります。 ADSLをご利用の場合 タイプ1(電話回線共用タイプ)の場合 一般加入電話を解約されると@niftyフォンもインターネットも接続できなくなります。 タイプ2(専用線タ […]
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@niftyフォンの設定はできているのですが、IP電話の番号から発信ができません。どうしたらいいですか。
以下の対処方法をご確認ください。 このページは、@niftyフォンの設定が完了したにもかかわらず、発信ができない場合の対処方法です。 原因 以下の可能性があります。青い文字をクリックすると対処方法がご覧になれます。 @n […]