「解約のご案内」からお手続きください。
@nifty光解除時のご注意
違約金・解約金について
- 契約更新期間(契約満了月から翌々月までの3カ月間)以外にコース変更またはサービスを解除された場合、解除手数料が発生します。
@nifty光の契約期間、解除手数料については、以下のページをご覧ください。@nifty光の契約期間、解除手数料について - サービス解除時に回線工事費(分割払い)の残額がある場合は、残額を一括して請求させていただきます。
オプションサービスについて
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- @nifty光を解除すると、光ファイバー標準サービス(家族用ID4つ追加無料)は有料でのご利用となります。本コンテンツ利用料金は変更翌月より発生します。
- 常時安全セキュリティ24の解除は別途手続きが必要です。常時安全セキュリティ24 利用解除
- 固定IPオプションをご利用の場合、@nifty光解除当月末に固定IPオプションが自動解除されます。引き続きご利用される場合には、月末までに固定IPオプションが提供可能な光接続サービスをお申込みください。固定IPオプションはどんな回線でも利用できますか。
料金について
- 解除月まで@nifty光の月額料金での請求となります。
月の途中で解除された場合でも、月額料金は満額請求となります。
@niftyを解除した翌月は、ご希望の料金コースに変更できます。 - @niftyフォンをご利用の場合、通話料金とNTTレンタル機器はご利用された月より1カ月遅れて請求されます。
(解除月のユニバーサルサービス料金は発生しません。)
レンタル機器について
- @nifty光を解除された場合、ホームゲートウェイなどのレンタル機器は必ずご返却ください。ご返却いただけない場合、違約金を実費で請求させていただく場合があります。
そのほか
- 解除月はほかの料金コース(ダイヤルアップ)への変更はできません。
解除手続き中の「解除翌月からのプラン」にて翌月からのダイヤルアップコースへの変更予約をすることができます。 - 一旦解除手続きを行った場合、取り消し(変更)手続きはできません。