カテゴリー: その他接続サービス

再起動を行った後、再度インターネットへ接続出来なくなった（繋がらなくなった）場合は、以下リンク先をご確認ください。 インターネット接続トラブルの解決

つなぎモバイルSIMカードの挿入方法は 以下の手順をご確認ください。 手順 1. 裏蓋と電池を外し、SIMカードのカバーを開きます。   2. SIMカードのチップ側を下にし、切り欠き側を外側にしてスロットに挿 […]

物品のご返却をもって、本サービスは解約となります。 お届けした際の箱、緩衝材にて梱包いただき、同梱の返却用伝票にてご返送ください。 ご不要になった場合のお手続き 物品のご返却をもって、本サービスは解約となります。お届けし […]

@niftyMOBILE(YM)はソフトバンクの回線を利用してサービスを提供しております。 ソフトバンクの3G終了は2024年1月31日でございますので、当サービスも同日で3Gサービスを終了いたします。 3G以外の4G/ […]

ご利用の回線サービス・モデムの提供方法により返却先が異なります。 ADSL接続サービスの場合 ADSL接続サービス（TOKAI（関東・静岡）） 解約などで回線事業者よりレンタルされているADSLモデムが不要となった場合、 […]

月の中旬は比較的お電話が繋がりやすいため、月末月初を避けてご連絡いただくことをおすすめします。 契約変更等、各種お手続きは月の途中でも可能ですので、お気軽にご相談ください。 ※月曜日、火曜日はお問い合わせが集中し、お待た […]

接続できない状況により対処方法が異なります。 ■ はじめに 配線に問題がないかご確認ください。 詳しい配線については、以下のページをご覧ください。 コミュファ光 機器の接続・配線について 接続機器のランプの状態については […]

お支払い方法の確定や接続設定などが必要です。 以下から該当する項目をご確認ください。 お支払い方法の確定について 接続設定について メールの設定 セキュリティソフト対策について お支払い方法の確定について お支払い方法が […]