カテゴリー: NifMo
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電話がつながりやすいのはいつですか?
月の中旬は比較的お電話が繋がりやすいため、月末月初を避けてご連絡いただくことをおすすめします。 契約変更等、各種お手続きは月の途中でも可能ですので、お気軽にご相談ください。 ※月曜日、火曜日はお問い合わせが集中し、お待た […]
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キャッシュバック特典が振り込まれる前にNifMoを解除しても、特典は受け取れますか。
SIMカード到着月を含む6カ月目までにサービスを解除された場合、キャッシュバック特典の対象外となります。 またキャッシュバックの振り込みが完了する前に@niftyを解約された場合、特典は失効となります。 振込予定日はお客 […]
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NifMoのキャッシュバックに関するメールはいつ届きますか。
振込予定日の前月(中旬)頃に@niftyよりメールをお送りします。振込日の案内や、振込用口座の登録方法に関するお知らせですので必ずご確認ください。 お客様情報一覧からも振込予定日をご確認いただけます。詳しくは以下をご覧く […]
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NifMoで災害時に携帯電話会社の「災害用伝言板」は利用できますか。
携帯電話会社(キャリア)の「災害用伝言板」は、各社のお客様向けに提供されているため、MVNO利用者が携帯電話会社の伝言板を利用できるかどうかは保証されておりません。そのため、安否情報の登録や確認は、以下のようなサービスの […]
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NifMo あんしん保証プレミアムについて教えてほしい。
「NifMoあんしん保証プレミアム」は、盗難・紛失・故障・破損・水濡れなどの万が一のトラブル時、お電話1本で交換機(※1)をお手元(※2)にお届けするサービスです。 「NifMo あんしん保証プレミアム」のサービス内容お […]
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NifMo あんしん保証プラスについて教えてほしい。
「NifMo あんしん保証プラス」は、故障・破損・水濡れなどの万が一のトラブル時、お電話1本で交換機(※1)をお手元(※2)にお届けするサービスです。 「NifMo あんしん保証プラス」のサービス内容および利用方法につい […]
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NifMoの機種変更はどこで申し込みできますか。
NifMo利用状況照会からお申し込みいただけます。 機種変更メニューの詳細については、以下のページをご覧ください。 NifMo 機種変更
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NifMo 半額ダイヤルの利用方法を教えてほしい。
専用アプリ「NifMo 半額ダイヤル」からご利用ください。 利用前の確認事項 専用アプリ「NifMo 半額ダイヤル」が端末にない場合、以下のページをご確認の上、アプリをインストールしてください。 専用アプリ「NifMo […]
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自分が海外にいる時に、NifMo半額ダイヤル / NifMo 10分かけ放題は利用可能ですか。
海外ではご利用いただけません。 日本国内から国内の固定電話および携帯電話へ発信する場合のみご利用いただけます。 ※ 国内の発信できない番号帯については、以下のページの「サービス仕様・注意事項」をご覧ください。 NifMo […]
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NifMo 半額ダイヤルとはどんなサービスですか。
専用アプリからの発信で通話料を半額に抑えることができる電話サービスです。 NifMo 半額ダイヤルはNifMoの音声通話対応SIMカードをご契約のお客様ならどなたでもご利用いただけます。また、NifMo 半額ダイヤルの有 […]