カテゴリー: 入会 / 確認・変更 / 引越し / 解約・解除

ドコモからの開通のご案内をご確認ください。またはドコモ総合お問い合わせにご連絡ください。 ドコモ光工事予定日は、ドコモからのご案内になります。工事日の変更や確認については以下の窓口よりお問い合わせいただきますようお願いい […]

派遣工事（工事業者が訪問）の場合、30分～1時間ほどかかります。 確認方法 工事日や時間帯については、こちらをご確認ください。 @nifty光の工事日（開通日）を確認したい。

ご自身でご確認いただく場合 ①光回線のインターネット提供エリアか確認 お引っ越し先エリアが提供エリアかどうかを事前にご確認ください。光回線の提供エリア確認方法は、ご利用する光回線によって異なります。 光回線のインターネッ […]

メールアドレスのみの契約（@nifty基本料金）の場合、現契約者様がご存命か否かによってお手続きの可否が異なります。 現契約者様がご存命の場合 会員規約に記載されている通り、ニフティでは所定のお手続きをしていただくことで […]

「契約者が死亡した場合の承継お手続き」をご確認ください。

「契約者が死亡した場合の解約お手続き」をご確認ください。

@nifty IDの解約から1年間は、過去15か月分の請求明細をご確認いただけます。 以下のリンクから「お客様情報一覧」にログインし、【ご利用料金】をご確認ください。 対象の月を選択した後、「明細表示」ボタンを押すと明細 […]

@niftyでご利用いただいていた接続コースと、@niftyメールアドレスやオプションサービスの継続有無によって、お手続きが異なります。 @nifty光ライフ with フレッツ、またはBフレッツコースをご利用の方 @n […]

NTT東日本 / 西日本のエリアが変わる場合は適用されますが、NTT東日本 / 西日本エリア内の引越しの場合は適用されません。 NTT東日本 / 西日本エリア内での引越しの場合 NTT東日 / 西日本の同じエリア内での引 […]

ご利用いただいている接続サービスにより、手続きが異なります。 @nifty光をご利用の場合 NTT東日本 / NTT西日本エリアをまたぐ引越しの場合、移転元の@nifty光を廃止し、移転先で新規に@nifty光の回線契約 […]