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カテゴリー: @nifty光

  • 固定IPオプションの料金について教えてほしい。
    固定IPオプションの料金については、以下のページをご覧ください。 固定IPオプションは、お申し込み時にかかる初期費用と毎月かかる月額料金が必要です。 金額はIPoE固定IPオプションとPPPoE固定IPオプションとで異な […]
  • 固定IPオプションの申し込みはどこからできますか。
    以下のページからお申し込みページへお進みください。 @nifty 固定IPオプション IPoE固定IPオプションまたはPPPoE固定IPオプションのうち、お客様のご利用状況に合ったサービス詳細ページに進み、詳細ページ内最 […]
  • 固定IPを利用する設定に変更したのですが、インターネットに接続できません。
    設定をご確認ください。 【PPPoE固定IPオプションをご利用の方】 ご利用のルーターに設定されている接続ユーザー名を変更していただく必要があります。 詳しくは以下のページをご覧ください。 固定IPオプション設定時の設定 […]
  • 固定IPサービスはどんな回線でも利用できますか。
    固定IPサービスをご利用できるコースについては、以下のページをご覧ください。 @nifty 固定IPサービス
  • @nifty光でレンタルしていた無線LANカードの利用をやめたい
    @niftyカスタマーサービスデスクにお問い合わせください。 @niftyカスタマーサービスデスク
  • @nifty光を新規に申し込む方法を教えてほしい。
    以下のページからお申し込み方法をご確認ください。 お申し込み(新規申込 / コース変更)
  • 他社プロバイダーから@nifty光に変更後、インターネット接続ができなくなりました。どうしたらいいですか。
    はじめにインターネット接続の確認を行い、お客様のご利用環境に応じて必要な設定を行ってください。 1. インターネット接続の確認 1. ブラウザーを起動します。 2. [ nifty ] と入力して検索します。 3. 検索 […]
  • @nifty光の申し込み(新規、乗り換え、@nifty光電話との同時申し込み)をしましたが、まだコンサルティングの連絡がありません。どうしたらいいですか。
  • @nifty光 × auセット割を申し込みました。割り引きが適用されているのか確認したい。
    お申し込み後、KDDIにてauセット割の適用が可能か確認します。結果は10日~2週間程度で@niftyメールアドレス宛てにお送りします。 適用条件を満たした方は、@nifty光 × auセット割お申し込みの翌月から割り引 […]
  • @nifty光を利用していますが、ご利用代金請求書が届きました。今までNTTの電話料金と一緒に支払っていたのですが、継続して支払うことはできないのですか。
    @nifty光ではお客様がNTTの光電話サービス、TVサービスなどNTTのサービスを利用されていない場合、NTTの電話料金との合算請求が行えません。お支払い方法の変更が必要になります。 @niftyでのお支払い方法には「 […]
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