＠niftyカスタマーサービスデスクにご連絡のうえ、お手続きを行ってください。
＠niftyカスタマーサービスデスクにご連絡いただき、お手続きを行ってください。
＠nifty光テレビは、解除完了までにお時間がかかる場合がございます。
余裕をもってご連絡いただきますようお願いいたします。
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@nifty IDの解約の場合は、以下のページをご覧ください。
@nifty光テレビ解除時のご注意
解除について
- @nifty光テレビの月額料金は、解除される月まで満額発生します。解除申請から解除完了まで10日ほどかかる場合がございます。解除完了が月を跨いだ場合は、解除完了月分までご利用料金が発生します。
- @nifty光テレビを解約された場合、スカパーJSAT施設利用サービスも廃止となります。お客様からスカパーJSATへの連絡は不要です。
- スカパー！等のサービスを放送事業者と契約している場合は、別途お客様から契約している放送事業者に解除をご連絡ください。
違約金・解約金について
- @nifty光テレビの解除による違約金はかかりません。
- 映像用回線終端装置(ONU)の返却が必要な場合、機器設置場所住所に機器回収キットをお送りします。お手元に届きましたら、案内に従って返却手配をお願いします。機器の返却がない場合、違約金が発生する場合があります。