カテゴリー: @nifty with ドコモ光

お客様のご利用状況によって手続き内容が異なります。 以下から該当するものをご確認ください。 ※機器到着後に以下のお手続きをお願いします。 お客様のご利用状況に当てはまるものを確認してください。 ご利用中の機器 光電話 無 […]

ドコモからの開通のご案内をご確認ください。またはドコモ総合お問い合わせにご連絡ください。 ドコモ光工事予定日は、ドコモからのご案内になります。工事日の変更や確認については以下の窓口よりお問い合わせいただきますようお願いい […]

@nifty with ドコモ光ご契約中は無料のプランありがます。また、その他のプランの料金は以下をご覧ください。 料金について ■Wi-Fiルーター　＠nifty with ドコモ光をご利用中の間はレンタル料金は発生い […]

お問い合わせ内容によってお問い合わせ先が異なります。 ※お問い合わせの際に、以下のどちらかをお手元にご用意ください。 　・Wi-Fiルーターに同梱している「納品書」 　・ニフティからお送りしている「商品発送通知メール」 […]

設定方法につきましては、以下いずれかの方法でご確認いただけます。 ■電話やチャットにて問い合わせる お問い合わせの詳細は以下FAQをご参照ください。 @niftyから分割払いで購入したWi-Fiルーターの問い合わせ先を知 […]

以下のご注意事項をご確認のうえ、ご返却ください。 返却の際のご注意事項 ご返却期限は、申込取消月の翌月20日までになります。 ご返却の期限を過ぎた場合、未返却違約金として機器相当の費用を請求いたします。 返却物 Wi-F […]

@nifty v6サービスのご利用状況照会画面から開通手続きが可能です。以下の手順に従ってお手続きください。 【STEP1】@nifty v6サービスのご契約状況を確認 以下、ページ右上の利用状況照会にアクセスしてくださ […]

1つの@nifty IDにつき、1契約（機器1台）のみのご利用となるため、同時に２つのプランをご利用いただくことはできません。現在ご利用中のプランを解除後、改めて希望されるプランをお申し込みください。 なお、ご利用されて […]

光回線工事の詳しい時間については、工事前日か、工事当日の訪問30分程前にNTTの工事担当より直接ご連絡いたします。

停電や悪天候の直後から、インターネットが接続ができなくなった場合は、以下リンク先をご確認ください。 インターネット接続トラブルの解決