カテゴリー: @nifty光

以下をご確認ください。 ランプ名称 状態（色） 機能説明 電源 消灯（－） 電源が入っていない 点灯（緑） 電源が入っている アラーム 消灯（－） ひかり電話装置部が正常な状態 点灯（赤） ひかり電話装置部が異常な状態 […]

以下をご確認ください。 ランプ名称 状態（色） 機能説明 ルータ電源 消灯（－） ひかり電話対応装置部の電源が入っていない 点灯（緑） ひかり電話対応装置部の電源が入っている アラーム 消灯（－） ひかり電話装置部が正常 […]

可能です。 @niftyへの乗り換えには、現在他社プロバイダーでご利用中の「フレッツ光」の料金コースによって手続き方法が異なります。 個別請求タイプ プロバイダ利用料金とNTTへお支払いいただく料金が別々になっている場合 […]

ご利用のサービスによって、返却方法が異なります。 @nifty光をご利用の場合 @nifty光の解除に伴う回線撤去工事形態により、返却方法が異なります。 工事業者がお客様宅に訪問して回線撤去を行う場合は工事の際工事業者に […]

通信品質向上の取り組みとして、通信経路が混雑しているタイミングで、特に通信量が多いお客様を対象に通信速度制御を実施しています。 通信速度の制御については、「日本インターネットプロバイダー協会」等が2019年12月に改定し […]

基本的に立ち会いをお願いしておりますが、お申し込みのコースやお客様の住居環境によって立ち会い不要な場合もあります。 光クロス・光ネクスト・光ライトの場合 ※ @nifty光の場合、光クロス、光ライトは対象外です。 光クロ […]