カテゴリー: @nifty光
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RV-230SEのランプ状態を教えてほしい。
以下をご確認ください。 ランプ名称 状態(色) 機能説明 電源 消灯(-) 電源が入っていない 点灯(緑) 電源が入っている アラーム 消灯(-) ひかり電話装置部が正常な状態 点灯(赤) ひかり電話装置部が異常な状態 […]
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PR-200NE のランプ状態を教えてほしい。
以下をご確認ください。 ランプ名称 状態(色) 機能説明 ルータ電源 消灯(-) ひかり電話対応装置部の電源が入っていない 点灯(緑) ひかり電話対応装置部の電源が入っている アラーム 消灯(-) ひかり電話装置部が正常 […]
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他社のプロバイダーで「フレッツ光」を使っています。フレッツ光回線をそのまま利用して@niftyに乗り換えることはできますか。
可能です。 @niftyへの乗り換えには、現在他社プロバイダーでご利用中の「フレッツ光」の料金コースによって手続き方法が異なります。 個別請求タイプ プロバイダ利用料金とNTTへお支払いいただく料金が別々になっている場合 […]
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@nifty光 / @nifty光ライフ with フレッツ / @nifty光 with フレッツ / @nifty with ドコモ光で利用したONU(回線終端装置)、ひかり電話対応機器の返却方法を教えてほしい。
ご利用のサービスによって、返却方法が異なります。 @nifty光をご利用の場合 @nifty光の解除に伴う回線撤去工事形態により、返却方法が異なります。 工事業者がお客様宅に訪問して回線撤去を行う場合は工事の際工事業者に […]
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通信速度制御、帯域制御を実施していますか。
通信品質向上の取り組みとして、通信経路が混雑しているタイミングで、特に通信量が多いお客様を対象に通信速度制御を実施しています。 通信速度の制御については、「日本インターネットプロバイダー協会」等が2019年12月に改定し […]
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光ファイバーの開通工事に立ち会いは必要ですか。
基本的に立ち会いをお願いしておりますが、お申し込みのコースやお客様の住居環境によって立ち会い不要な場合もあります。 光クロス・光ネクスト・光ライトの場合 ※ @nifty光の場合、光クロス、光ライトは対象外です。 光クロ […]
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@nifty光 / @nifty光 プロバイダーコース / @nifty with ドコモ光 / @nifty光ライフ with フレッツ / @nifty光 with フレッツ / Bフレッツコースを利用する際の設定について教えてほしい。
お手元の機器や配線によって設定方法が異なりますので、以下の中からご利用環境にあった項目をご確認ください。 パソコンのみで接続する場合(広帯域 / PPPoE接続) @nifty光電話・ひかり電話対応機器 / ホームゲート […]
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ひかり電話対応機器の設定方法を教えてほしい。(RT-200KI)
以下の手順をご確認ください。 ※ 機器のバージョンによっては、若干、画面表示が異なる場合があります。 インターネット設定方法 1. ブラウザーを起動し、アドレスバーに [ 192.168.1.1 ] を入力し [ Ent […]
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RT-200KIのランプ状態を教えてほしい。
以下をご確認ください。 ランプの種類 ランプのつき方 ( 色 ) 本商品の状態 電源ランプ 消灯(-) 本商品の電源が入っていないとき 点灯(緑) 本商品の電源が入ってるとき アラームランプ 消灯(-) 正常な状態 点灯 […]
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RT-200NEのランプ状態を教えてほしい。
以下をご確認ください。 ランプの種類 ランプのつき方 ( 色 ) 本商品の状態 電源ランプ 消灯(-) 本商品の電源が入っていないとき 点灯(緑) 本商品の電源が入ってるとき アラームランプ 消灯(-) 正常な状態 点灯 […]