カテゴリー: @nifty光
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@nifty光ライフ with フレッツから@nifty光へコース変更する場合、違約金や手数料はかかりますか。
@nifty光 with フレッツおよび@nifty光ライフ with フレッツから@nifty光へのお乗り換えの場合、3,300円(税込)の乗り換え手数料がかかります。 料金表示について ※上記料金のご請求額に1円未満 […]
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すでにフレッツ光回線を持っています。@niftyで「@nifty光」を申し込みたい。(乗り換え)
以下のページからお申し込み方法をご確認ください。 @nifty光 お申し込み(乗り換え) お手元に「転用承諾番号」をご準備ください。 「転用承諾番号」については、以下のページをご覧ください。 @nifty光の転用承諾番号 […]
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@nifty光の転用承諾番号とは何ですか。
転用承諾番号とは、現在フレッツ光をご利用のお客様が@nifty光へお乗り換えいただく場合に必要な番号です。 NTT東日本またはNTT西日本にてお手続きいただくことで、転用承諾番号を取得することが可能です。 取得方法につい […]
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@nifty光の手続き(移転、品目変更、解除、@nifty光電話の申し込み)をしましたが、まだコンサルティングの連絡がありません。どうしたらいいですか。
コンサルティングの連絡がない場合、以下の窓口にお問い合わせください。 また、工事時間(午前か午後)の確認をしたい場合も以下の窓口にお問い合わせください。 窓口 手続き 電話番号 受付時間 @nifty光受付センタ 移転、 […]
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@nifty光を申し込みたい。利用開始までの流れを教えてほしい。
お申し込みの内容によりご利用開始までの流れは異なります。 @nifty光に新規申し込み(初めてフレッツ光をご利用)の場合か、乗り換え(@niftyまたは他社でフレッツ光をご利用中で@nifty光に乗り換え)の場合かにより […]
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@nifty光の移転の手続きをしたい。
移転の内容により、お手続きの方法が異なります。以下をご確認ください。 NTT東日本エリア内 / 西日本エリア内でのお引越しの場合 以下のページからお手続きください。 お客様情報 / お手続き NTT東日本 / 西日本エリ […]
- @nifty光を申し込みましたが、キャンセルできますか。
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地デジが見られるテレビサービスはありますか。
「@nifty光テレビ」「フレッツ・テレビ」「ひかりTV for @nifty」で地上デジタル放送(地デジ)を視聴できます 。 各テレビサービスの詳細は、以下のページをご覧ください。 @nifty光テレビフレッツ・テレビ […]
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ひかり電話だけを申し込めますか。
ひかり電話の利用には、フレッツ光回線の契約が必要です。 回線の種類によっては、ひかり電話をご利用いただけない場合があります。 ご利用可能かどうかについては、NTTにお問い合わせください。 NTT お問い合わせ先 NTT東 […]
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ひかり電話を申し込みたい。
ひかり電話のお申し込みはNTT116へお電話ください。 NTT東日本/NTT西日本 局番なしの116 営業時間 :9:00~17:00(土日・年末年始を除く) ※ @nifty光をご利用のお客様はひかり電話のお申し込みは […]