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カテゴリー: @nifty光

  • PR-S300HIを利用しています。正常にインターネット接続できなくなりました。対処方法を教えてほしい。
    まず、障害が発生していないかご確認いただき、発生していない場合は機器のランプ状態に応じた対処方法をご確認ください。 トラブル情報 障害が発生していない場合は、以下をご確認ください。 ■ PR-S300HIランプ状態 正面 […]
  • @nifty光を解除する場合、解除日を指定することはできますか。
    解除申請日当日から翌月末まで指定することができます。 解除希望日をもって@nifty光でのインターネット接続ができなくなります。 @nifty光を解除する場合は、以下のページをご覧ください。 @nifty光を解除したい。 […]
  • フレッツ 光ネクスト(100Mbps)/ フレッツ 光ネクスト ハイスピードタイプ(200Mbps)からフレッツ 光ネクスト ギガ・ラインタイプ / ギガ・スマートタイプ(1Gbps)に変更できますか。
    変更できます。 @nifty光をご利用のお客様 以下の窓口からお問い合わせください。 @niftyカスタマーサービスデスク @nifty光 with フレッツ / @nifty光ライフ with フレッツから@nifty […]
  • 「フレッツ光ネクスト」、「フレッツ光ネクスト ハイスピードタイプ」、「フレッツ光ネクスト ギガ・スマートタイプ(NTT東日本のみ)」、「フレッツ光ネクスト スーパーハイスピードタイプ 隼(NTT西日本のみ)」の違いは何ですか。
    「ホームタイプ」では最大通信速度とLANポートインターフェース、「マンションタイプ」では最大通信速度、LANポートインターフェース、配線方式に違いがあります。 タイプごとの違いについて、詳しくは以下の表からご確認ください […]
  • @nifty光と@nifty光ライフ with フレッツの違いは何ですか。
    @nifty光ライフ with フレッツは、回線提供者がNTT、インターネットプロバイダーがニフティですが、@nifty光は、回線とインターネットプロバイダーどちらもニフティがまとめて提供いたします。
  • @nifty光の概要や料金について教えてほしい。
    @nifty光は、NTT東日本 / 西日本が提供する光ファイバー回線(フレッツ 光ネクスト)を利用した下り最大概ね1Gbps※の光ファイバー接続サービスです。 提供エリアはほぼ全国なので、誰でも光ファイバーを楽しめます。 […]
  • 現在利用中の料金コースから@nifty光へ変更したい。
    現在ご利用中の料金コースにより、変更方法が異なります。以下をご確認ください。 @nifty光ライフ with フレッツ / @nifty光 with フレッツから変更される場合 以下のページから申し込み方法をご確認くださ […]
  • ひかり電話だけを申し込めますか。
    ひかり電話の利用には、フレッツ光回線の契約が必要です。 回線の種類によっては、ひかり電話をご利用いただけない場合があります。 ご利用可能かどうかについては、NTTにお問い合わせください。 NTT お問い合わせ先 NTT東 […]
  • ひかり電話を申し込みたい。
    ひかり電話のお申し込みはNTT116へお電話ください。 NTT東日本/NTT西日本 局番なしの116 営業時間 :9:00~17:00(土日・年末年始を除く) ※ @nifty光をご利用のお客様はひかり電話のお申し込みは […]
  • ひかり電話の申込取消(利用開始前のキャンセル)はできますか。
    ひかり電話の申し込み取消はNTT東日本 / 西日本日本へご連絡ください。 ひかり電話はNTT東日本 / 西日本が提供するサービスになります。 ひかり電話についてのお問い合わせやご相談はNTT東日本 / 西日本日本へご連絡 […]
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