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カテゴリー: @nifty光

  • @nifty光の移転の手続きをしたい。
    移転の内容により、お手続きの方法が異なります。以下をご確認ください。 NTT東日本エリア内 / 西日本エリア内でのお引越しの場合 以下のページからお手続きください。 お客様情報 / お手続き NTT東日本 / 西日本エリ […]
  • @nifty光を申し込みましたが、キャンセルできますか。
  • @niftyへの入会と同時に、フレッツ光回線を新規に申し込む方法を教えてほしい。(@nifty光)
    @niftyのホームページよりお申し込みいただけます。 以下のページから申し込み手続きを行ってください。 @nifty光 お申し込み(新規申込 / コース変更)
  • @nifty光の初期費用はいくらですか。
    お申し込みの内容により初期費用は異なります。 @nifty光に新規申し込み(初めてフレッツ光をご利用)の場合か、乗り換え(@niftyまたは他社でフレッツ光をご利用中で@nifty光に乗り換え)の場合かにより異なります。 […]
  • PR-S300HIを利用しています。正常にインターネット接続できなくなりました。対処方法を教えてほしい。
    まず、障害が発生していないかご確認いただき、発生していない場合は機器のランプ状態に応じた対処方法をご確認ください。 トラブル情報 障害が発生していない場合は、以下をご確認ください。 ■ PR-S300HIランプ状態 正面 […]
  • @nifty光を解除する場合、解除日を指定することはできますか。
    解除申請日当日から翌月末まで指定することができます。 解除希望日をもって@nifty光でのインターネット接続ができなくなります。 @nifty光を解除する場合は、以下のページをご覧ください。 @nifty光を解除したい。 […]
  • フレッツ 光ネクスト(100Mbps)/ フレッツ 光ネクスト ハイスピードタイプ(200Mbps)からフレッツ 光ネクスト ギガ・ラインタイプ / ギガ・スマートタイプ(1Gbps)に変更できますか。
    変更できます。 @nifty光をご利用のお客様 以下の窓口からお問い合わせください。 @niftyカスタマーサービスデスク @nifty光 with フレッツ / @nifty光ライフ with フレッツから@nifty […]
  • ひかり電話だけを申し込めますか。
    ひかり電話の利用には、フレッツ光回線の契約が必要です。 回線の種類によっては、ひかり電話をご利用いただけない場合があります。 ご利用可能かどうかについては、NTTにお問い合わせください。 NTT お問い合わせ先 NTT東 […]
  • ひかり電話を申し込みたい。
    ひかり電話のお申し込みはNTT116へお電話ください。 NTT東日本/NTT西日本 局番なしの116 営業時間 :9:00~17:00(土日・年末年始を除く) ※ @nifty光をご利用のお客様はひかり電話のお申し込みは […]
  • ひかり電話の申込取消(利用開始前のキャンセル)はできますか。
    ひかり電話の申し込み取消はNTT東日本 / 西日本日本へご連絡ください。 ひかり電話はNTT東日本 / 西日本が提供するサービスになります。 ひかり電話についてのお問い合わせやご相談はNTT東日本 / 西日本日本へご連絡 […]
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