カテゴリー: auひかり電話
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auひかり 電話サービスを利用しています。104番号案内や電話帳への電話番号掲載はできますか。
104番号案内・電話帳への掲載手続きについては以下の通りです。 すでにauひかり電話をご利用の場合にも「104番号案内」と「電話帳(ハローページ(個人名編))」への番号掲載をお申し込みいただけます(無料)。 契約者名(個 […]
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ホームプラス電話を利用しています。電話番号を引き継いでauひかり 電話サービスを申し込めますか。
ホームプラス電話の名義人と@nifty auひかり の申込者が一致していれば申し込めます。 ※同番移行とは、ホームプラス電話で利用している電話番号を、auひかり 電話サービスなどでそのまま利用することです。 同番移行を行 […]
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auひかり 電話サービスでかけた国際電話の通話料金はどのように請求されますか。
通話方法によって請求元が変わります。 auひかり 電話での国際通話には以下の 4種類があります。その請求については以下の通りです。 サービス 請求 ダイヤル通話 ダイヤル通話は「010」+「国番号」でかける通常の国際電話 […]
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「KDDI電話 auで着信確認」の内容と申込・設定変更方法を教えてほしい。
「KDDI電話 auで着信確認」とは、ご自宅不在時やお話中の際にauひかり電話への着信を、au電話にCメールにて通知するサービスです。 「KDDI電話 auで着信確認」」のお申し込みは、My auでお手続きいただけます。 […]
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auひかり電話を利用しています。104番号案内や電話帳登録の解除はできますか。
104番号案内のみを解除することはできません。電話帳へ電話番号掲載を残す場合は、必ず104番号案内の掲載が必要です。 <組み合わせ一覧> 104番号案内あり 104番号案内なし 電話帳掲載あり […]
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auひかり 電話サービスの電話番号を変更することはできますか。
変更いただけます。 auひかり電話の契約状況によって手続き内容が異なるため、以下のページからメールでお問い合わせください。 登録情報の変更や確認に関するお問い合わせ ※ ログインが必要です。@nifty IDとログインパ […]
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auひかり 電話サービスの通話明細を書面でほしい。
ご希望の場合は通話明細書をお送りします。 通話明細書をご希望の場合は以下のページよりメールフォームにてお問い合わせください。 必要なお手続きについてご案内します。 登録情報の変更や確認に関するお問い合わせ ※ ログインが […]
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「auまとめトーク」への申込に必要な手続きを教えてほしい。(@nifty auひかり)
以下をご確認ください。 これから、@nifty auひかりのサービスに申し込みされるお客様 すでに、@nifty auひかりが開通済みのお客様 これから、@nifty auひかりのサービスに申し込みされるお客様 auひか […]
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NTT加入電話から auひかり電話にかえました。料金はどこから請求されますか。
決済方法によって異なります。 決済方法 請求元 請求時期 KDDI請求 KDDI株式会社 通常の請求 KDDI請求以外(クレジットカード決済か口座振替) ニフティ株式会社 月遅れ請求 注意点 KDDI 提供の国際通話「オ […]
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auひかり 電話サービスはいつから使えるようになりますか。
手続き内容によって利用できるタイミングが異なります。 手続き内容を確認し、以下をご確認ください。 NTT契約電話番号を引き継ぐ場合(番号ポータビリティー) KDDI「ホームプラス電話」「au one net auひかり […]