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カテゴリー: フレッツ・ADSL / フレッツ・ISDN

  • 停電や悪天候の直後から、インターネットが接続できません。
    停電や悪天候の直後から、インターネットが接続ができなくなった場合は、以下リンク先をご確認ください。 インターネット接続トラブルの解決
  • ADSLモデムを返却したい
    ご利用の回線サービス・モデムの提供方法により返却先が異なります。 ADSL接続サービスの場合 ADSL接続サービス(TOKAI(関東・静岡)) 解約などで回線事業者よりレンタルされているADSLモデムが不要となった場合、 […]
  • 「@nifty v6サービス 提供不可のお知らせ」が届きました。 対処方法を教えてください。
    メール文面に記載されている【提供不可理由】をご確認の上、【対処方法】をご確認ください。 お客さまIDが正しくありません。 回線名義人が正しくありません。 契約者電話番号が正しくありません。 回線の契約情報(お客さまID、 […]
  • テレワーク(VPN接続)はできますか?
    勤務先などで環境が用意されていれば、ご利用いただけます。 @nifty プロバイダーサービスではVPN接続をご利用いただけます。 なお、VPNの設定はVPNの提供元へお問い合わせください。 テレワークに関するお問い合わせ […]
  • PPPランプが消灯してインターネットが接続できません。どうしたらいいですか。
    モデムを再起動して、接続するかどうかお試しください。 モデムを再起動しても、インターネットの接続ができない場合は以下のページをご確認ください。 インターネット接続トラブルの解決
  • フレッツ光 / フレッツ・ADSLで無線LANを利用していました。無線LANの利用をやめたいので手続き方法を知りたい。
    NTTから無線LANの機器をレンタルしている場合は、NTTへお問い合わせください。 お使いの無線LANの状況に該当する項目をご確認ください。 NTTから無線LANの機器をレンタルしていた場合プレゼントにより受け取られた無 […]
  • @nifty IDを解約したい(フレッツ・ISDNコースを利用中)。
    ホームページから解約手続きができます。 @niftyでは@nifty IDの解約手続きのみ承っております。フレッツ・ISDN回線の解除も希望される場合は、別途、NTTでの回線撤去手続きが必要です。 NTT東日本 NTT西 […]
  • フレッツ・ISDNとは何ですか。
    ISDN回線からインターネットに接続するための定額制サービスです。 フレッツ・ISDNとは、NTT東日本/西日本が提供するISDN回線からインターネットに接続するための完全定額制サービスです。NTTフレッツ・ISDNにつ […]
  • 引越し先でもフレッツ・ADSLを利用したいのですが、サービスが提供されていないようです。
    引越し先で同一接続サービスの提供がない場合、移転手続きができません。 引越し先で同一接続サービスの提供がなくても、光ファイバーや他の回線事業者のADSL接続サービスが提供されている場合があります。ご利用のフレッツ・ADS […]
  • フレッツ・ADSLの配線を教えてほしい。(IP電話をご利用にならない場合)
    以下の配線図をご確認ください。 ADSLモデムとパソコンを直接つなぐ場合 ブリッジモデム+ルータをご利用の場合 ADSLモデムとパソコンを直接つなぐ場合 ブリッジモデム+ルータをご利用の場合 ※ NTT東日本 / 西日本 […]
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