カテゴリー: @nifty光 / ドコモ光 / その他フレッツサービス
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固定IPオプションの解除方法について教えてほしい。
固定IPオプションのページから解除できます。 お客様が利用されているIPoE固定IPオプションまたはPPPoE固定IPオプションのサービスページで解除できます。 IPoE固定IPオプション PPPoE固定IPオプション […]
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固定IPオプションの払い出しIPアドレスなどの確認方法を教えてほしい。
各固定IPオプションのサービスのページから確認できます。 設定確認手順 以下の手順は固定IPオプションを利用する回線でなくても行うことができます。 IPoE 固定IPオプションご利用中の方 サービスページ右上の「利用状況 […]
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@niftyが提供する「@nifty v6サービス」で、現在利用している機器(自分で購入したもの)、ブロードバンドルーター(WiFiルーター)、無線LANアクセスポイント、無線LAN子機、カードなどは使えますか。
現在、利用されている機器で@nifty v6サービスがご利用いただけます。 IPv4 over IPv6(IPoE方式によるIPv4接続)をご希望の場合は、「ご利用状況照会」をご覧いただき、 「接続事業者」の欄に従って「 […]
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現在IPoE方式によるIPv4接続(IPv4 over IPv6)を利用していますが、IPv4方式サイトはPPPoE接続で利用したいです。どのようにしたら変更できますか。
ご利用中のIPv6接続事業者によって異なります。 ご利用のIPv6接続事業者は@nifty v6サービス利用状況照会でご確認いただけます。 お申し込み手順は以下をご覧ください。 @nifty v6サービス ※ページ右上の […]
- @nifty光の申し込み(新規、乗り換え、@nifty光電話との同時申し込み)をしましたが、まだコンサルティングの連絡がありません。どうしたらいいですか。
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@nifty光 × auセット割を申し込みました。割り引きが適用されているのか確認したい。
お申し込み後、KDDIにてauセット割の適用が可能か確認します。結果は10日~2週間程度で@niftyメールアドレス宛てにお送りします。 適用条件を満たした方は、@nifty光 × auセット割お申し込みの翌月から割り引 […]
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@nifty光を利用していますが、ご利用代金請求書が届きました。今までNTTの電話料金と一緒に支払っていたのですが、継続して支払うことはできないのですか。
@nifty光ではお客様がNTTの光電話サービス、TVサービスなどNTTのサービスを利用されていない場合、NTTの電話料金との合算請求が行えません。お支払い方法の変更が必要になります。 @niftyでのお支払い方法には「 […]
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@niftyでNTTの光回線を使用して接続していましたが、他社のプロバイダーに転用しました。@niftyの契約はどうしたらいいですか。
@niftyでご利用いただいていた接続コースと、@niftyメールアドレスやオプションサービスの継続有無によって、お手続きが異なります。 @nifty光ライフ with フレッツ、またはBフレッツコースをご利用の方 @n […]
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@nifty光でレンタルしていた無線LANカードの利用をやめたい
@niftyカスタマーサービスデスクにお問い合わせください。 @niftyカスタマーサービスデスク
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@niftyの接続サービスを利用しています。ドコモ光を利用するための手続きについて教えてほしい。
転用承諾番号をご用意の上、NTTドコモにお申し込みください。 ドコモ光ご利用開始までの流れ STEP1:転用承諾番号の取得(お客様) 以下のページ、またはお電話番号にご連絡いただき、転用承諾番号を取得してください。 転用 […]