Skip to content
アット・ニフティロゴ会員サポート
サイト内検索
  • プロバイダーサービス
    プロバイダーサービス
    光ファイバー
    • @nifty光
    • @nifty光プロバイダーコース
    • @nifty with ドコモ光
    • @nifty光ライフ with フレッツ / @nifty 光 with フレッツ(Bフレッツ)
    • @nifty auひかり
    • @nifty eo光
    • @nifty コミュファ光
    • @nifty MAX光
    ADSL
    • ADSL接続サービス
    • フレッツ・ADSL
    高速モバイル通信
    • @nifty WiMAX
    • @nifty MOBILE(YM)
    その他
    • フレッツ・ISDN
    • ダイヤルアップ
    • 公衆無線LAN
  • NifMo
  • でんき・ガス
  • 各種お手続き
  • 各種設定方法
    各種設定方法
    インターネット接続/IP電話設定
    • 各種接続方法
    • インターネット接続トラブルの解決
    • 設定値一覧
    メールの設定方法
    • メールの設定方法
    • メールトラブルの解決
    • 設定値一覧
    NifMoの設定方法
    • 各種接続方法
  • よくあるご質問
  • お知らせ
  • トラブル / メンテナンス情報
  • 会員サポートTOP
  • プロバイダーサービス
    光ファイバー
    • @nifty光
    • @nifty光プロバイダーコース
    • @nifty with ドコモ光
    • @nifty光ライフ with フレッツ / @nifty 光 with フレッツ(Bフレッツ)
    • @nifty auひかり
    • @nifty eo光
    • @nifty コミュファ光
    • @nifty MAX光
    ADSL
    • ADSL接続サービス
    • フレッツ・ADSL
    高速モバイル通信
    • @nifty WiMAX
    • @nifty MOBILE(YM)
    その他
    • ISDN
    • ダイヤルアップ
    • 公衆無線LAN
  • NifMo
  • でんき・ガス
  • 各種お手続き
  • 各種設定方法
    インターネット接続/IP電話設定
    • 各種接続方法
    • インターネット接続トラブルの解決
    • 設定値一覧
    メールの設定方法
    • メールの設定方法
    • メールトラブルの解決
    • 設定値一覧
    NifMoの設定方法
    • 各種接続方法
  • よくあるご質問

カテゴリー: @nifty光 / ドコモ光 / その他フレッツサービス

  • 固定IPのIPアドレスは、引越しなどで回線移転する場合どうなりますか。
    回線移転によりお住まいの都道府県やお電話番号が変わった場合は、固定IPサービスの解除が必要となります。 そのため、固定IPサービスを一旦解除し新しくサービスに申し込んでいただく必要があります。(電話番号が変更となっていな […]
  • 固定IPオプションの解除方法について教えてほしい。
    固定IPオプションのページから解除できます。 お客様が利用されているIPoE固定IPオプションまたはPPPoE固定IPオプションのサービスページで解除できます。 IPoE固定IPオプション PPPoE固定IPオプション […]
  • 固定IPオプションの払い出しIPアドレスなどの確認方法を教えてほしい。
    各固定IPオプションのサービスのページから確認できます。 設定確認手順 以下の手順は固定IPオプションを利用する回線でなくても行うことができます。 IPoE 固定IPオプションご利用中の方 サービスページ右上の「利用状況 […]
  • @nifty光を新規に申し込む方法を教えてほしい。
    以下のページからお申し込み方法をご確認ください。 お申し込み(新規申込 / コース変更)
  • 他社プロバイダーから@nifty光に変更後、インターネット接続ができなくなりました。どうしたらいいですか。
    はじめにインターネット接続の確認を行い、お客様のご利用環境に応じて必要な設定を行ってください。 1. インターネット接続の確認 1. ブラウザーを起動します。 2. [ nifty ] と入力して検索します。 3. 検索 […]
  • @nifty光の申し込み(新規、乗り換え、@nifty光電話との同時申し込み)をしましたが、まだコンサルティングの連絡がありません。どうしたらいいですか。
  • @nifty光 × auセット割を申し込みました。割り引きが適用されているのか確認したい。
    お申し込み後、KDDIにてauセット割の適用が可能か確認します。結果は10日~2週間程度で@niftyメールアドレス宛てにお送りします。 適用条件を満たした方は、@nifty光 × auセット割お申し込みの翌月から割り引 […]
  • @nifty光を利用していますが、ご利用代金請求書が届きました。今までNTTの電話料金と一緒に支払っていたのですが、継続して支払うことはできないのですか。
    @nifty光ではお客様がNTTの光電話サービス、TVサービスなどNTTのサービスを利用されていない場合、NTTの電話料金との合算請求が行えません。お支払い方法の変更が必要になります。 @niftyでのお支払い方法には「 […]
  • @niftyでNTTの光回線を使用して接続していましたが、他社のプロバイダーに転用しました。@niftyの契約はどうしたらいいですか。
    @niftyでご利用いただいていた接続コースと、@niftyメールアドレスやオプションサービスの継続有無によって、お手続きが異なります。 @nifty光ライフ with フレッツ、またはBフレッツコースをご利用の方 @n […]
  • @nifty光でレンタルしていた無線LANカードの利用をやめたい
    @niftyカスタマーサービスデスクにお問い合わせください。 @niftyカスタマーサービスデスク
  • « 先頭
  • «
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • »
  • 最後 »

カテゴリーから探す

  • お客様情報 / 手続き
      お客様情報 / 手続き
    • @nifty ID / パスワード
    • 入会 / 確認・変更
        / 引越し / 解約・解除
    • 利用料金 / 請求
    • 法人会員の手続き・確認
  • 音声通話 / データ通信
      音声通話 / データ通信
    • NifMo
  • @nifty光 / ドコモ光
     / その他フレッツサービス
      @nifty光 / ドコモ光
       / その他フレッツサービス
    • @nifty光
    • @nifty光ライフ with フレッツ
    • @nifty with ドコモ光
    • Bフレッツ
    • フレッツ・ADSL
       / フレッツ・ISDN
    • @nifty光電話
    • ひかり電話
    • @nifty Wi-Fiルーターレンタルサービス
  • その他接続サービス
      その他接続サービス
    • @nifty auひかり
    • @nifty コミュファ光
    • ADSL接続サービス
    • @nifty WiMAX
    • @nifty MOBILE(YM)
    • 電話回線ダイヤルアップ
  • メール
      メール
    • メールサービス
    • メールオプションサービス
    • メールソフト
  • @niftyフォン
     / auひかり電話
      @niftyフォン
       / auひかり電話
    • @niftyフォン
    • auひかり電話(KDDI)
  • ブログ
     / ホームページサービス
      ブログ
       / ホームページサービス
    • ココログ
    • ホームページ / ドメイン
    • ブログサービス
  • セキュリティサービス
      セキュリティサービス
    • ウイルス対策
  • ライフライン
      ライフライン
    • ニフティ会員特別でんきプラン
    • ニフティ会員特別ガスプラン
  • コンテンツサービス
     / サポート
      コンテンツサービス
       / サポート
    • サポート / 有料サポート
    • 有料コンテンツサービス
  • ユーザー環境
      ユーザー環境
    • ソフトウエア

サービス別で探す

光ファイバー

  • @nifty光
  • @nifty光プロバイダーコース
  • @nifty with ドコモ光
  • @nifty光ライフ withフレッツ
    / @nifty 光 withフレッツ(Bフレッツ)
  • @nifty auひかり
  • @nifty eoひかり
  • @nifty コミュファ光
  • @nifty MAX光

ADSL

  • ADSL接続サービス
  • フレッツ・ADSL

NifMo

  • NifMo

高速モバイル通信

  • @nifty WiMAX
  • @nifty MOBILE(YM)

ライフライン

  • ニフティ会員特別でんきプラン/ガスプラン

そのほか

  • ISDN
  • ダイヤルアップ
  • 公衆無線LAN
  • ニフティポイントクラブ

目的別で探す

  • ご利用料金の確認
  • キャンペーン・割引など
  • ID/パスワードの確認
  • お支払い方法の変更
  • インターネット接続トラブルの解決
  • メールトラブルの解決

ログインが必要です

ショートカットで探す

アット・ニフティトップへ
ウェブサイト利用ガイドライン | 個人情報保護ポリシー
©NIFTY Corporation