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@nifty光テレビとは何ですか。
＠nifty光を利用して、地上波デジタル放送とBSデジタル放送が受信できるようになるサービスです。 ＠nifty光テレビを利用すると、地上デジタルやBSデジタル放送受信用のアンテナの設置が不要となります。家庭のアンテナで […]
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事業者変更承諾番号を取得したい
Webから申請していただくか、@nifty光事業者変更受付窓口までお問い合わせください。 事業者変更承諾番号とは、事業者変更を行う際に、ご利用中の光コラボレーションサービス事業者にて発行される11桁の番号です。 15日の […]
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接続状況確認ページで「IPv4 over IPv6」の表示がつきませんでした。IPv4 over IPv6（IPoE方式によるIPv4接続）を利用するにはどうしたらいいですか。
ご契約状況やご利用中のIPv6接続事業者によって異なります。 手順は以下をご覧ください。 1. 対応機器の用意 IPoE方式によるIPv4接続を行える機器は、以下の2通りがあります。 ホームゲートウェイ ご利用中のインタ […]
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＠nifty光テレビの提供エリアを教えてほしい。
2018年11月5日現在利用できる地域は、以下の地域になります。なお、提供エリア内でも設備状況などにより、サービスの提供ができない場合があります。 都道府県での提供エリアの一覧です。 東日本エリア 東京都・神奈川県・千葉 […]
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事業者変更と同時に移転・品目変更は出来ますか
品目変更は同時に行えます。 ※お客様の建物都合で品目変更ができない場合もございます。 移転の場合は事業者変更でなく、新規申込をお願いします。 @niftyカスタマーサービスデスクよりお申し込み受付しております。 お申し込 […]
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@nifty光電話を申し込みたい。
ご契約状況に応じて、以下のページよりお申し込みください。 ＠nifty光の回線と同時のお申し込みか、＠nifty光をご利用中で＠nifty光電話のみのお申し込みかにより、お申し込みページが異なります。 @nifty光と同 […]
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@nifty光テレビではどのチャンネルが見られますか。
地上デジタル放送 / BS放送 / CS放送を見ることができます。 ※ WOWOWやスカパー！など有料放送を視聴される場合は別途、それぞれの放送事業者との契約が必要です。また、TOKYO MX、テレ玉、TVK、チバテレビ […]
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事業者変更と転用の違いは何ですか
現在ご利用中の光回線によって、@nifty光へ変更するためのお手続きが異なります。 詳細は以下の表をご確認ください。 概要 対象となるお客様 事業者変更 他光コラボレーション事業者が提供している光コラボサービスを@nif […]
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加入電話の番号を@nifty光電話で継続して利用することは可能ですか。
加入電話番号を@nifty光電話に番号ポータビリティすることで、継続利用が可能です。 番号ポータビリティをする場合、工事費が発生します。詳しくは以下のページをご覧ください。※ ＠nifty光の回線と同時のお申し込みか、＠ […]
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＠nifty光テレビを新規で申し込みたい。
@niftyのホームページ、またはお電話にてお申し込みください。 ホームページからのお申し込み @nifty光テレビ サービスサイト 電話からのお申し込み @niftyカスタマ ーサービスデスク
