カテゴリー: @nifty光 / ドコモ光 / その他フレッツサービス
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@nifty with ドコモ光で@nifty Wi-Fiルーターレンタルサービスを申し込みました。レンタル機器はいつ届きますか?
@nifty Wi-Fiルーターレンタルサービスのお申込み後、約10日ほどで商品を発送します。 @nifty with ドコモ光工事予定日5日前の場合は、本サービスお申込み翌日に発送します。 現在のご利用状況や配送状況に […]
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「IPoEのみ」と「IPoE方式によるIPv4接続(IPv4 over IPv6)」の違いは何ですか?
提供する接続や利用するための条件などに違いがあります。 「IPoEのみ」と「IPoE方式によるIPv4接続」の比較については以下をご覧ください。 「IPoEのみ」と「IPoE方式によるIPv4接続」の比較 「IPoEのみ […]
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@nifty光電話と、NTT東日本 / NTT西日本のひかり電話の違いは何ですか。
両者に大きな相違点はありませんが、一部、@nifty光電話ではご利用いただけないサービスがあります。 詳細 @nifty光電話で提供しているサービスは、NTT東日本 / NTT西日本のひかり電話のサービスと同等のスペック […]
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@nifty Wi-Fiルーターレンタルサービスの解除方法を教えてほしい。
@nifty レンタルサービスページから手続きを行なってください。 ステップ1. 解除の手続き @nifty レンタルサービスの「利用者メニュー」→「サービス解除」から手続きを行なってください。 @nifty レンタルサ […]
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「@nifty v6サービス」において、IPoE方式によるIPv4接続(IPv4 over IPv6)で利用できないサービスはありますか
ご契約状況やご利用状況によって、ご利用できないサービス等があります。 以下サービスをご契約中の場合、IPoE方式によるIPv4接続が行えません。 ・PPPoE 固定IPオプション PPPoE 固定IPオプションのご契約状 […]
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ルーターやモデムのPPPランプが消えていて接続できません。どうしたらいいですか。
機器の再起動や、接続設定をご確認ください。 PPPランプが消灯している状態でインターネットに接続できない場合は、以下をご確認ください。 「@nifty v6サービス」でIPoE方式によるIPv4接続(IPv4 over […]
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事業者変更承諾番号を取得したい
Webから申請していただくか、@nifty光承諾番号発行窓口までお問い合わせください。 事業者変更承諾番号とは、事業者変更を行う際に、ご利用中の光コラボレーションサービス事業者にて発行される11桁の番号です。 15日の有 […]
- 「v6プラス」でインターネットへの接続ができているか確認するにはどうしたらいいですか。
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@nifty光テレビとは何ですか。
@nifty光を利用して、地上波デジタル放送とBSデジタル放送が受信できるようになるサービスです。 @nifty光テレビを利用すると、地上デジタルやBSデジタル放送受信用のアンテナの設置が不要となります。家庭のアンテナで […]
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事業者変更と同時に移転・品目変更は出来ますか
品目変更は同時に行えます。 ※お客様の建物都合で品目変更ができない場合もございます。 移転の場合は事業者変更でなく、新規申込をお願いします。 @niftyカスタマーサービスデスクよりお申し込み受付しております。 お申し込 […]