カテゴリー: @nifty光 / ドコモ光 / その他フレッツサービス
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@nifty光電話の通話明細を確認したい。
お客様情報一覧からご確認ください。 当月分は、翌月10日頃に確認可能です。 最大過去6か月分確認できます。 確認方法 1. 以下のリンクからお客様情報一覧にログインします。 お客様情報一覧 ※ ログインが必要です。@ni […]
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フレッツ・テレビから@nifty光テレビに乗り換えとなる場合、機器や設定は変更となるのか教えてほしい。
フレッツ・テレビから@nifty光テレビに乗り換えとなる場合、機器の交換や、機器への設定変更は発生いたしません。
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@nifty光電話を解除したい。
電話番号引き継ぎの有無により、お手続きが異なります。詳しくは以下をご確認ください。 別事業者の電話サービスに電話番号を引継ぎしたい場合 乗り換え先事業者に対して番号ポータビリティの手続きを実施してください。 番号ポータビ […]
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@nifty光テレビを解除したい。
@niftyカスタマーサービスデスクにご連絡のうえ、お手続きを行ってください。 @niftyカスタマーサービスデスクにご連絡いただき、お手続きを行ってください。 @nifty お問い合わせ窓口 @nifty光テレビは、解 […]
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現在利用中の@nifty光電話の電話番号を、他社の電話サービスで継続して利用することはできますか。
@nifty光電話で利用している電話番号が、NTT加入電話で発行された電話番号の場合、他事業者電話サービスに番号ポータビリティして継続利用することが可能です。 @nifty光の回線を解除する場合は、必ず番号ポータビリティ […]
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@nifty光テレビを解除したら、テレビは使えなくなるのですか。
@nifty光テレビを解除するとテレビ放送は視聴できなくなります。テレビ放送を視聴する場合は、お客様自身でアンテナの設置工事等を行っていただく必要がありますのでご注意ください。
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@nifty光電話の申し込みに条件はありますか。
@nifty光のご契約が必要となります。 お申し込みに際しての注意事項は以下のページよりご確認ください。 @nifty光電話 サービスページ
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@nifty光テレビは複数台のテレビで視聴することはできますか。
複数台のテレビで視聴するには、以下の工事が必要です。 <テレビ4台までの初期費用・工事例> ※ その他お客様が希望されるオプション工事や宅内環境に応じて、別途有料で工事を実施いたします。 テレビ視聴サービス登録料(初期費 […]
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@nifty光電話とは何ですか。
「@nifty光電話」は「@nifty光」とあわせて利用する、光回線を用いたIP電話サービスです。 詳しくは以下のページをご覧ください。 @nifty光電話
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@nifty光のプランを変更することはできますか。
2年・3年プランから 2年プラン(N)・3年プラン(N)、および2年プラン(N) から 3年プラン(N)、3年プラン(N) から 2年プラン(N) への変更が可能です。 @nifty光プラン変更は以下ページからお手続きが […]