カテゴリー: @nifty光 / ドコモ光 / その他フレッツサービス
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@nifty光電話のお得セットプランの無料通話は、どのような通話先が無料通話の対象になりますか。
@nifty光電話、一般加入電話、INSネット、NTT東西光電話など8.8円(税込) / 3分の通話先が対象となります。 詳しくは以下のページをご確認ください。 @nifty光電話(通話料金・通信料金(国内)) 携帯電話 […]
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フレッツ・テレビと@nifty光テレビの違いを教えてほしい。
提供するテレビサービスの内容に違いはありませんが、申し込み可能コースと工事費の金額に一部違いがあります。 詳細 項目 フレッツ・テレビ @nifty光テレビ 提供元 NTT東日本 / NTT西日本 ニフティ 申し込み可能 […]
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@nifty光電話でプラン変更した場合、いつから変更後のプランが適用になりますか。
変更手続きを行った翌月から、プラン変更後のプランが適用になります。 プラン変更は、コンサルティングで決定した工事日の翌月から適用となります。ただし、申し込みが月末に行われた場合、プラン変更の工事が翌月となり、翌々月から変 […]
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@nifty光テレビの工事料金の料金明細の表記が工事費一覧のどの工事に該当するかわからない。
明細上の表記と工事費一覧の表記が異なることがあります。以下の対比表をご確認ください。 料金明細上の請求名 工事費一覧で該当する工事名 @nifty光テレビ 工事費 ・@nifty光基本工事・オプション工事 @nifty光 […]
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@nifty光電話の通話明細を確認したい。
お客様情報一覧からご確認ください。 当月分は、翌月10日頃に確認可能です。 最大過去6か月分確認できます。 確認方法 1. 以下のリンクからお客様情報一覧にログインします。 お客様情報一覧 ※ ログインが必要です。@ni […]
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フレッツ・テレビから@nifty光テレビに乗り換えとなる場合、機器や設定は変更となるのか教えてほしい。
フレッツ・テレビから@nifty光テレビに乗り換えとなる場合、機器の交換や、機器への設定変更は発生いたしません。
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@niftyが提供する「@nifty v6サービス」で、現在利用している機器(自分で購入したもの)、ブロードバンドルーター(WiFiルーター)、無線LANアクセスポイント、無線LAN子機、カードなどは使えますか。
現在、利用されている機器で@nifty v6サービスがご利用いただけます。 IPv4 over IPv6(IPoE方式によるIPv4接続)をご希望の場合は、「ご利用状況照会」をご覧いただき、 「接続事業者」の欄に従って「 […]
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現在IPoE方式によるIPv4接続(IPv4 over IPv6)を利用していますが、IPv4方式サイトはPPPoE接続で利用したいです。どのようにしたら変更できますか。
ご利用中のIPv6接続事業者によって異なります。 ご利用のIPv6接続事業者は@nifty v6サービス利用状況照会でご確認いただけます。 お申し込み手順は以下をご覧ください。 @nifty v6サービス ※ページ右上の […]
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「@nifty v6サービス」の解除方法を確認したい。
「@nifty v6サービス」の利用状況照会より解除できます。 解除の手順は以下をご覧ください。 解除方法 1. 以下をクリックして手続きページへお進みください。 @nifty v6サービス ※ページ右上の利用状況照会を […]
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「@nifty v6サービス」を利用しています。引っ越し後の契約はどうなりますか。
ご契約のコース等により異なります。 @nifty光 / @nifty光ライフ with フレッツ / @nifty光 with フレッツ / @nifty with ドコモ光をご利用の方 引っ越し先でも上記コースをお申し […]