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カテゴリー: @nifty光 / ドコモ光 / その他フレッツサービス

  • @niftyの接続サービスを利用しています。ドコモ光を利用するための手続きについて教えてほしい。
    転用承諾番号をご用意の上、NTTドコモにお申し込みください。 ドコモ光ご利用開始までの流れ STEP1:転用承諾番号の取得(お客様) 以下のページ、またはお電話番号にご連絡いただき、転用承諾番号を取得してください。 転用 […]
  • @niftyの接続サービスを利用しています。ドコモ光へ変更した場合、違約金や手数料などはかかりますか。
    ご利用の接続サービスにより、違約金の有無や手数料が異なります。 詳しくは、以下のページをご覧ください。 違約金、解除手数料について
  • @niftyの接続サービスを利用しています。ドコモ光へ変更した場合、メールアドレスなどのサービスを継続することはできますか。
    @niftyの契約は継続となるため、メールアドレスやファミリープラン、セキュリティサービス、ホームページサービスなどは引き続きご利用できます。
  • PR-S300HIを利用しています。正常にインターネット接続できなくなりました。対処方法を教えてほしい。
    まず、障害が発生していないかご確認いただき、発生していない場合は機器のランプ状態に応じた対処方法をご確認ください。 トラブル情報 障害が発生していない場合は、以下をご確認ください。 ■ PR-S300HIランプ状態 正面 […]
  • 現在利用中の料金コースから@nifty光へ変更したい。
    現在ご利用中の料金コースにより、変更方法が異なります。以下をご確認ください。 @nifty光ライフ with フレッツ / @nifty光 with フレッツから変更される場合 以下のページから申し込み方法をご確認くださ […]
  • @nifty auひかりから@nifty光ライフ with フレッツへ変更したい。
    「@nifty auひかり」を解除後、「@nifty光ライフ with フレッツ」へお申し込みください。 @nifty auひかり解除方法については、以下のページをご覧ください。 @nifty auひかりを解除したい。 […]
  • @nifty光ライフ with フレッツから@nifty光へコース変更する場合、違約金や手数料はかかりますか。
    @nifty光 with フレッツおよび@nifty光ライフ with フレッツから@nifty光へのお乗り換えの場合、3,300円(税込)の乗り換え手数料がかかります。 料金表示について ※上記料金のご請求額に1円未満 […]
  • フレッツ・光マイタウンについて教えてほしい。
    NTT東日本/NTT西日本にて、フレッツ光ネクストの未提供エリアの一部で提供されているサービスです。 提供エリア 提供エリアについて詳しくは、NTT東日本/NTT西日本へお問い合わせください。 NTT東日本 フレッツ光公 […]
  • すでにフレッツ光回線を持っています。@niftyで「@nifty光」を申し込みたい。(乗り換え)
    以下のページからお申し込み方法をご確認ください。 @nifty光 お申し込み(乗り換え) お手元に「転用承諾番号」をご準備ください。 「転用承諾番号」については、以下のページをご覧ください。 @nifty光の転用承諾番号 […]
  • @nifty光ライフ with フレッツ ホームタイプ2年割プランとは何ですか。
    2年の継続利用を条件として、標準プランより月額料金が割り引かれるプランです。 @nifty光ライフ with フレッツ ホームタイプ 2年割プランについて、詳しくは以下のページをご覧ください。 フレッツ光「@nifty光 […]
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