カテゴリー: @nifty光 / ドコモ光 / その他フレッツサービス
- @nifty光の申し込み(新規、乗り換え、@nifty光電話との同時申し込み)をしましたが、まだコンサルティングの連絡がありません。どうしたらいいですか。
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@nifty光 × auセット割を申し込みました。割り引きが適用されているのか確認したい。
お申し込み後、KDDIにてauセット割の適用が可能か確認します。結果は10日~2週間程度で@niftyメールアドレス宛てにお送りします。 適用条件を満たした方は、@nifty光 × auセット割お申し込みの翌月から割り引 […]
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@nifty光を利用していますが、ご利用代金請求書が届きました。今までNTTの電話料金と一緒に支払っていたのですが、継続して支払うことはできないのですか。
@nifty光ではお客様がNTTの光電話サービス、TVサービスなどNTTのサービスを利用されていない場合、NTTの電話料金との合算請求が行えません。お支払い方法の変更が必要になります。 @niftyでのお支払い方法には「 […]
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@niftyでNTTの光回線を使用して接続していましたが、他社のプロバイダーに転用しました。@niftyの契約はどうしたらいいですか。
@niftyでご利用いただいていた接続コースと、@niftyメールアドレスやオプションサービスの継続有無によって、お手続きが異なります。 @nifty光ライフ with フレッツ、またはBフレッツコースをご利用の方 @n […]
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@nifty光の手続き(移転、品目変更、解除、@nifty光電話の申し込み)をしましたが、まだコンサルティングの連絡がありません。どうしたらいいですか。
コンサルティングの連絡がない場合、以下の窓口にお問い合わせください。 また、工事時間(午前か午後)の確認をしたい場合も以下の窓口にお問い合わせください。 窓口 手続き 電話番号 受付時間 @nifty光受付センタ 移転、 […]
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@nifty光ライフ with フレッツを申し込みたい。
以下の各リンクよりお客様の環境に該当するページをご確認ください。 新規での申し込みコース変更での申し込み法人会員の申し込み 新規での申し込み 以下のページから@nifty 光ライフ with フレッツの料金を確認し、申し […]
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@nifty光を申し込みたい。利用開始までの流れを教えてほしい。
お申し込みの内容によりご利用開始までの流れは異なります。 @nifty光に新規申し込み(初めてフレッツ光をご利用)の場合か、乗り換え(@niftyまたは他社でフレッツ光をご利用中で@nifty光に乗り換え)の場合かにより […]
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フレッツ・テレビを利用できるか確認したい。
以下のページをご覧の上、利用したい場所がサービス提供エリアかご確認ください。 フレッツ・テレビ サービス提供エリア(NTT東日本)フレッツ・テレビ サービス提供エリア(NTT西日本) フレッツ・テレビは利用できる接続コー […]
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@nifty光の移転の手続きをしたい。
移転の内容により、お手続きの方法が異なります。以下をご確認ください。 NTT東日本エリア内 / 西日本エリア内でのお引越しの場合 以下のページからお手続きください。 お客様情報 / お手続き NTT東日本 / 西日本エリ […]
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フレッツ 光ライトの利用量の目安について知りたい。
利用時間、利用方法により異なります。 フレッツ 光ライトの料金については以下のページをご覧ください。 フレッツ 光ライトの料金について教えてほしい。 以下は、各用途ごとに単独で使用した場合の最大利用量の目安です。 詳しく […]