お客様のご利用状況によって手続き内容が異なります。
以下から該当するものをご確認ください。
※機器到着後に以下のお手続きをお願いします。
お客様のご利用状況に当てはまるものを確認してください。
ご利用中の機器 | 光電話 | 無線LAN契約 | 必要なお手続き |
---|---|---|---|
ONU + ホームゲートウェイ | 契約あり | 契約あり | 【手続き内容A】 ・無線LAN契約の解除 ・機器の配線 |
契約なし | 【手続き内容B】 ・機器の配線 |
||
契約なし | 契約あり | 【手続き内容C】 ・無線LAN契約の解除 ・@nifty v6サービスの契約状況の確認 ・機器の配線 |
|
ONU | 【手続き内容B】 ・機器の配線 |
<型番一覧>
ホームゲートウェイ:XG-100NE、RX-600MI、RT-500KI、PR-400KI、RV-440NEなど
ONU:10G-EPON、GE-ONU、VH-100など
ホームゲートウェイ:XG-100NE、RX-600MI、RT-500KI、PR-400KI、RV-440NEなど
ONU:10G-EPON、GE-ONU、VH-100など
必要なお手続き
手続き内容A
詳細
①無線LAN契約の解除が必要です。
以下のお問い合わせ窓口にて、無線の解除についてご相談ください。
「@nifty光 」をご利用中のお客様
お問い合わせ窓口:@niftyカスタマーサービスデスク
電話番号:0570-03-2210
受付時間:10:00-18:00(年末年始を除く)
「@nifty with ドコモ光 」をご利用中のお客様
電話番号:0120-800-000 ドコモの携帯電話:(局番無し)151
受付時間:9:00~20:00
②機器の配線
機器の配線を行ってください。以下ページをご確認ください。
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