カテゴリー: @nifty光 / ドコモ光 / その他フレッツサービス
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@nifty光電話とは何ですか。
「@nifty光電話」は「@nifty光」とあわせて利用する、光回線を用いたIP電話サービスです。 詳しくは以下のページをご覧ください。 @nifty光電話
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@nifty光のプランを変更することはできますか。
2年プランから3年プランへの変更は可能です。 2年プランから3年プランへの変更は、@niftyカスタマーサービスデスクにてお電話で手続きが可能です。 @niftyカスタマーサービスデスク ※ 3年プランから2年プランへの […]
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PPPランプが消灯してインターネットが接続できません。どうしたらいいですか。
モデムを再起動して、接続するかどうかお試しください。 モデムを再起動しても、インターネットの接続ができない場合は以下のページをご確認ください。 インターネット接続トラブルの解決
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IPv6通信のための接続機器を交換しました。IPoE方式によるIPv4接続(IPv4 over IPv6)で通信するための手続きや設定方法を教えてください
変更前・変更後の接続機器の種類によって、機器のつなぎ直しだけで通信が可能になるケースと、お手続きが必要になるケースがあります。 機器の故障によりホームゲートウェイが交換となる場合や、ブロードバンドルーターを買い換えしたケ […]
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「@nifty v6サービス」の契約状況を確認したい。
「@nifty v6サービス」の利用状況照会よりご確認下さい。 ご利用状況照会手順は以下をご覧ください。 ご利用状況照会手順 1. 以下をクリックして手続きページへお進みください。 @nifty v6サービス ※ページ右 […]
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乗り換え手数料とは何ですか。
NTT東日本 / NTT西日本のひかり電話を利用中のお客様が、@nifty光電話に乗り換えした場合に発生する手数料です。 詳細 料金と、ご請求タイミングは以下のとおりです。 料金 2,200円(税込) ご請求タイミング […]
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@nifty with ドコモ光で@nifty Wi-Fiルーターレンタルサービスを申し込みました。レンタル機器はいつ届きますか?
@nifty Wi-Fiルーターレンタルサービスのお申込み後、約1週間ほどでお届けします。
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「IPoEのみ」と「IPoE方式によるIPv4接続(IPv4 over IPv6)」の違いは何ですか?
提供する接続や利用するための条件などに違いがあります。 「IPoEのみ」と「IPoE方式によるIPv4接続」の比較については以下をご覧ください。 「IPoEのみ」と「IPoE方式によるIPv4接続」の比較 「IPoEのみ […]
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@nifty光電話と、NTT東日本 / NTT西日本のひかり電話の違いは何ですか。
両者に大きな相違点はありませんが、一部、@nifty光電話ではご利用いただけないサービスがあります。 詳細 @nifty光電話で提供しているサービスは、NTT東日本 / NTT西日本のひかり電話のサービスと同等のスペック […]
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@nifty Wi-Fiルーターレンタルサービスの解除方法を教えてほしい。
@nifty レンタルサービスページから手続きを行ってください。 ステップ1. 解除のお手続き @nifty レンタルサービスの「利用者メニュー」→「サービス解除」からお手続きをしてください。 @nifty レンタルサー […]