@niftyでNTTの光回線を使用して接続していましたが、他社のプロバイダーに転用しました。@niftyの契約はどうしたらいいですか。

@niftyでご利用いただいていた接続コースと、@niftyメールアドレスやオプションサービスの継続有無によって、お手続きが異なります。

ご契約コースが不明な方は、以下のリンクから「お客様情報一覧」にログイン後、【ご契約状況】の「ご契約コース」欄をご確認ください。

お客様情報 / お手続き

@nifty光ライフ with フレッツ、またはBフレッツコースをご利用の方

以下のいずれかの手続きを行ってください。

@niftyでメールアドレスやオプションサービスのご利用を継続する場合

メールアドレスやオプションサービスのご利用を継続される場合、「@nifty基本料金(275円(税込) / 月)」へ変更してください。

@nifty基本料金については、以下のページをご覧ください。

ダイヤルアップサービスのご案内

@niftyのメールアドレスやオプションサービスを利用しない場合

以下のページをご覧の上、解約手続きを行ってください。

解約のご案内

@nifty光 with フレッツをご利用の方

他社プロバイダーへの転用が完了した後、自動的に@nifty光 with フレッツが解除され、ほとんどのケースで@niftyID自体も自動的に解約されます。ご利用状況によってお手続きが必要なことがありますので、以下をご確認ください。
なお、転用のタイミングについては、転用先のプロバイダーへご確認ください。

※ 解除完了月まで月額料金が満額発生します。

@niftyでメールアドレスやオプションサービスのご利用を継続する場合

メールアドレスやオプションサービスのご利用を継続するには、ID利用継続のお手続きが必要です。
お手続きが可能になったタイミングで@niftyのメールアドレス宛にお手続き方法をご連絡しますので、メールの内容に従って期日内にお手続きをお願いいたします。

法人会員のお客様の場合

@nifty光 with フレッツ解除後は、自動的に@nifty基本料金(275円(税込) / 月)になっています。

■メールアドレスやオプションサービスのご利用を継続される場合

法人会員のお客様は、何もお手続きしないとそのまま@nifty基本料金で@niftyIDが継続されます。
@nifty基本料金については、以下のページをご覧ください。

ダイヤルアップサービスのご案内

■@niftyを解約する場合

以下のページをご覧の上、解約手続きを行ってください。

解約のご案内