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@niftyお楽しみマガジンの配信を停止できますか。
お客様ご自身で配信の設定を変更できます。 以下のリンクをクリックし、ログインして手続きを行ってください。 お知らせメールの受取設定 ■ ご注意ください 配信停止手続きには、設定後約10日ほどお時間がかかるため、すぐに配信 […]
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改姓により苗字が変わりました。手続きは必要ですか。
回線事業者へのお手続きと@nifty登録名義の改姓手続きが必要です。 @nifty光、@nifty with ドコモ光、@nifty光ライフ with フレッツ、@nifty光 with フレッツ、@nifty auひか […]
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料金コースを変更しても、メールアドレスやコンテンツはそのまま使えますか。
ご利用いただけます。 契約内容のなかの「料金コース」のみを変更するので、「@nifty ID」や「メールアドレス」、「コンテンツ」などの契約内容は変わりません。 【 変更イメージ 】 ※ メールアドレスが変わらないため、 […]
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@nifty IDが分かりません。
以下のページで@nifty IDの確認方法をご覧ください。 @nifty IDの確認
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@niftyユーザー名とは何ですか。
@nifty IDと同様に各種サービスをご利用いただくことができるIDです。お好みの文字列で作成することができます。 「@niftyユーザー名」は「メールアカウント」とは異なります。 「メールアカウント」を取得する場合は […]
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@niftyを解約する方法を教えてほしい。
会員サポートページから解約手続きを行えます。 解約時のご注意 @nifty IDを解約すると、同時に現在のメールアドレスは使えなくなります。 解約後に再度申し込みしても同じメールアドレスは取得できません。 また、ココログ […]
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@niftyから配信されるお知らせメールの受取設定の変更はどこでできますか。
お客様情報一覧から変更できます。 設定の変更方法については、以下の手順をご確認ください。 設定変更方法 1. 以下のリンクから「お客様情報一覧」にログインします。 お客様情報 / お手続き 2. 【お客様情報】の「メール […]
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解除と解約の違いは何ですか。
手続きをすることで停止できる範囲が異なります。 解除とは、光ファイバーやADSLなどの常時接続コースやコンテンツのみを停止する手続きです。 解約とは、@nifty ID、メールアドレス、常時接続コース、コンテンツ、すべて […]
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契約期間の確認方法を教えてほしい。
契約期間はお客様情報一覧、利用状況照会から確認できます。 ご利用のサービスに該当する項目をご覧ください。 @nifty光、@nifty光ライフ with フレッツ、@nifty auひかり、ADSL接続サービス NifM […]
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開通工事日の指定または予約はできますか。
各接続サービスによって異なります。 @nifty光 お申し込み後、@nifty光受付センタよりコンサルティングのお電話をいたします。その際にご相談ください。 @nifty光ライフ with フレッツ NTT東日本エリアの […]