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カテゴリー: お客様情報/手続き

  • @nifty IDが分かりません。
    以下のページで@nifty IDの確認方法をご覧ください。 @nifty IDの確認
  • @niftyユーザー名とは何ですか。
    @nifty IDと同様に各種サービスをご利用いただくことができるIDです。お好みの文字列で作成することができます。 「@niftyユーザー名」は「メールアカウント」とは異なります。 「メールアカウント」を取得する場合は […]
  • @nifty IDとは何ですか。
    @niftyの会員であることを証明する会員番号です。 インターネット接続やメールの設定、登録情報の確認や変更、各種サービス利用時にご本人を確認する認証に使われます。 @niftyへご入会いただいたときに自動的に発行される […]
  • 「@niftyユーザー名」と「@niftyユーザー名パスワード」が分かりません。どうしたらいいですか。
    @niftyのホームページから確認、または再発行を行ってください。 「@niftyユーザー名」と「@niftyユーザー名パスワード」について、接続サービスを利用している場合と無料で取得されている場合と2通りの取得の方法が […]
  • すでに@nifty会員でも@niftyユーザー名の登録はできますか。
    登録できます。 以下のリンクから「お客様情報一覧」にログイン後、【お客様情報】の「ID・ユーザー名情報」欄から「@niftyユーザー名」の右にある [ 変更 ] ボタンをクリックして手続きを行ってください。 お客様情報 […]
  • ファミリープランを利用しています。子IDのメールアドレスだけ使い続けたいのですが、何か方法はありますか。
    子IDの独立手続きと、低額な料金コースへの変更が必要です。 ※ 親IDを先に解約すると子IDも自動的に解約となるため、先に子IDの独立手続きを行う必要があります。 1. 子IDの独立手続きと料金コース設定 以下のページか […]
  • 家族で@nifty会員になった場合、利用料金の割り引きはありますか。
    割り引き制度はありません。ご家族で@niftyを利用いただく場合はファミリープラン / NifMoファミリープログラムがおすすめです。 通常契約に比べて、月額利用料金がお安く設定されているファミリープラン / NifMo […]
  • ファミリープランの登録状況を確認したい。
    親ID会員の方は、お客様情報一覧から確認できます。 以下のリンクから「お客様情報一覧」にログイン後、【お客様情報】の「ID・ユーザー名情報」をご確認ください。 お客様情報 / お手続き ※ NifMo ファミリープログラ […]
  • 氏名の漢字 / フリガナの訂正はどこで手続きできますか。
    お客様情報一覧で変更手続きできます。 以下のリンクから「お客様情報一覧」にログイン後、【お客様情報】の「登録者氏名」欄にある [ 変更 ] ボタンをクリックして手続きを行ってください。 お客様情報 / お手続き ■ ご注 […]
  • 光ファイバー / ADSLの申し込みを検討しています。固定電話がなくても申し込みはできますか。
    以下の接続サービスであれば固定電話(NTT電話回線)がなくてもお申し込みできます。 おすすめサービス @nifty光 / @nifty光ライフ with フレッツ / @nifty光 with フレッツ / @nifty […]
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