カテゴリー: お客様情報/手続き
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ワンタイムパスワード認証でログインできません。どうしたらいいですか。
ログインできない場合は、以下のページで対処方法をご確認ください。 ワンタイムパスワードを受け取れない、認証できない
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@nifty利用料金を、NTTの電話料金と一緒に支払いたいと思いますが、不備の書面が到着しました。どうしたらいいですか。
不備の詳細は、書面内の記載内容をご確認ください。 不備について詳しくは、「お支払い手続き申込書のお手続きについて」の書面内の「ご連絡事項」に記載されていますのでご確認ください。 なお、NTT電話料金合算サービスのお手続き […]
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ワンタイムパスワード認証とは何ですか。
「パスワード」による認証ではなく、「有効期限付きの一度きりのパスワード (認証コード)」による認証にきりかえることで、不正利用を防止するセキュリティ機能です。 万が一、他人にパスワードを知られてしまった場合でも、ワンタイ […]
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キャッシュバックの受取口座の登録・変更はいつ頃まで可能ですか。
振り込み月の前月末までにお受取口座の登録・変更をしてください。 振り込み月の前月に@niftyよりキャッシュバック特典の振り込みに関するメールをお送りいたします。※ お知らせのメールは、@niftyメールアドレス宛にお送 […]
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@niftyへログイン済みですが、パスワードの再入力の画面が表示されます。
ログインをしてから、一定時間が経過した場合や、より強いセキュリティを必要とするページにログインする際に、パスワードの再確認を求められる場合があります。 @nifty では、他人があなたになりすましてサービスを悪用すること […]
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使用権付加情報はどこで確認できますか。
お客様情報一覧から確認できます。 ※ 当月分の使用権付加情報は、翌月5日から7日頃に確認できます。 確認方法については、以下の手順をご確認ください。 使用権付加情報確認手順 1. 以下のリンクから「お客様情報一覧」にログ […]
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@niftyの無料IDを解約したい。
会員サポートページから手続きを行ってください。 無料IDの解約手続きには「@niftyユーザー名 / ID」および「パスワード」が必要です。 以下のリンクをクリックし、ログインして手続きを行ってください。 解約
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キャッシュバックを振込以外で受け取ることはできますか。
キャッシュバック特典を振り込み以外の方法でお受け取りいただくことはできかねます。 キャッシュバック特典のお受け取りについては以下をご覧ください。 キャッシュバック特典の受け取りまでの流れを教えてほしい。
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@niftyの無料IDで、@niftyのメールサービスは利用できますか。
@niftyでは現在、無料のメールサービスはありません。 接続サービスを申し込みメールサービスを利用する 接続サービスを申し込みいただきますと、1IDに1つの「@nifty.com」形式のメールアドレスが付帯されます。 […]
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NIFTY Cardのポイント(暮らスマイル)交換方法が知りたい。
eオリコサービスのページで交換のお申し込みができます。 以下のページからeオリコサービスにログインしてお申し込みください。 eオリコサービス ログイン ポイント(暮らスマイル)の交換手順については、以下のページをご覧くだ […]