• コンテンツサービスの購入状況はどこで確認できますか。
    お客様情報一覧から確認できます。 以下のリンクから「お客様情報一覧」にログイン後、【会員サービス・コンテンツ利用状況】をご確認ください。 お客様情報 / お手続き ご利用されていないサービスについては、表示されませんので […]
  • @niftyの無料IDの登録が完了できません。どうしたらいいですか。
    登録時画面の登録条件メニューを確認し、登録内容を変更してください。 登録した内容が登録条件に合わない場合には登録ができません。 (ユーザー名がすでに登録されている、禁止文字の使用など)以下のようなエラーメッセージが表示さ […]
  • キャッシュバック特典は引越しをしても受け取れますか。
    移転手続きが同月内に完了すれば予定日に受け取れます。 常時接続サービスの移転手続きには移転元の回線を撤去する工事および移転先で回線を開通させる工事があります。 移転元と移転先の工事が同じ月に完了した場合、キャッシュバック […]
  • @niftyの無料IDについて教えてほしい。
    @niftyの無料IDを取得すると、さまざまな@niftyのサービスがご利用できます。 @niftyの無料IDでは、登録料や会費はもちろん無料です!ご利用料金は有料サービスのご利用時のみ必要になります。 インターネットに […]
  • 銀行番号や店番号はどうやって調べればいいですか。
    @niftyトップページの「検索」で調べることができます。 ※ 以下では一般的な検索方法をご案内しています。金融機関によって検索結果が異なりますので、検索キーワードを変更してお調べください。 ※ 閲覧されたサイトについて […]
  • メールアドレスを使い続けたい。
    @nifty IDがあればメールアドレスをそのまま利用し続けることが可能です。 @niftyでは、@nifty ID1つにつきメールアドレスが1つ用意されています。 そのため、「@nifty IDの解約」を行うとメールア […]
  • @niftyお楽しみマガジンの配信を停止できますか。
    お客様ご自身で配信の設定を変更できます。 以下のリンクをクリックし、ログインして手続きを行ってください。 お知らせメールの受取設定 ■ ご注意ください 配信停止手続きには、設定後約10日ほどお時間がかかるため、すぐに配信 […]
  • 改姓により苗字が変わりました。手続きは必要ですか。
    回線事業者へのお手続きと@nifty登録名義の改姓手続きが必要です。 @nifty光、@nifty with ドコモ光、@nifty光ライフ with フレッツ、@nifty光 with フレッツ、@nifty auひか […]
  • 料金コースを変更しても、メールアドレスやコンテンツはそのまま使えますか。
    ご利用いただけます。 契約内容のなかの「料金コース」のみを変更するので、「@nifty ID」や「メールアドレス」、「コンテンツ」などの契約内容は変わりません。 【 変更イメージ 】 ※ メールアドレスが変わらないため、 […]
  • @nifty IDが分かりません。
    以下のページで@nifty IDの確認方法をご覧ください。 @nifty IDの確認