-
複数の場所で1つの@nifty IDを使い、光ファイバーやADSLを申し込むことができますか。
お申し込みいただけません。 複数箇所で光ファイバーやADSLのご利用を希望される場合は、別の@nifty IDでお申し込みください。 @nifty接続サービスへのお申し込み 料金についてもそれぞれのIDに対して発生します […]
-
@nifty退会の手続きが、完了しているか確認したい。
解約指定日前の方は、お客様情報一覧から確認できます。 以下のリンクから「お客様情報一覧」にログイン後、【お知らせ】をご確認ください。 お客様情報 / お手続き 解約指定日を過ぎた方は、以下の窓口より@niftyカスタマー […]
-
生年月日の登録はどこでできますか。
お客様情報一覧からお手続きいただけます。 ※ 生年月日の登録をされていない場合のみ、登録手続きが可能です。 すでに登録されている場合の修正（変更手続き）は、ホームページからは行えませんのでご注意ください。 登録した内容が […]
-
@niftyでインターネットを使っていた契約者が亡くなった場合、インターネット回線は継続して利用することはできますか。
インターネット回線のみ、手続き（手数料：3,300円（税込））をとることで継続してご利用いただけます。 新たに契約者になる方がニフティに登録している場合はその@nifty IDで、登録していない場合は新規にご取得いただい […]
-
入会時に生年月日の登録を誤ってしまったので、訂正したい。
メールもしくは書面で、ご変更手続きができます。 ■ご注意ください ご入会時、またはご入会後に、一度でも生年月日をご登録している場合は、@niftyのホームページからは、変更手続きができません。 接続サービスのご利用がない […]
-
@niftyを解約する方法を教えてほしい。
会員サポートページから解約手続きを行えます。 解約時のご注意 @nifty IDを解約すると、同時に現在のメールアドレスは使えなくなります。 解約後に再度申し込みしても同じメールアドレスは取得できません。 また、ココログ […]
-
@niftyから配信されるお知らせメールの受取設定の変更はどこでできますか。
お客様情報一覧から変更できます。 設定の変更方法については、以下の手順をご確認ください。 設定変更方法 1. 以下のリンクから「お客様情報一覧」にログインします。 お客様情報 / お手続き 2. 【お客様情報】の「メール […]
-
解除と解約の違いは何ですか。
手続きをすることで停止できる範囲が異なります。 解除とは、光ファイバーやADSLなどの常時接続コースやコンテンツのみを停止する手続きです。 解約とは、@nifty ID、メールアドレス、常時接続コース、コンテンツ、すべて […]
-
契約期間の確認方法を教えてほしい。
契約期間はお客様情報一覧、利用状況照会から確認できます。 ご利用のサービスに該当する項目をご覧ください。 @nifty光、@nifty光ライフ with フレッツ、@nifty auひかり、ADSL接続サービス NifM […]
-
開通工事日の指定または予約はできますか。
各接続サービスによって異なります。 @nifty光 お申し込み後、@nifty光受付センタよりコンサルティングのお電話をいたします。その際にご相談ください。 @nifty光ライフ with フレッツ NTT東日本エリアの […]
