カテゴリー: お客様情報/手続き

お客様情報一覧から変更できます。 設定の変更方法については、以下の手順をご確認ください。 設定変更方法 1. 以下のリンクから「お客様情報一覧」にログインします。 お客様情報 / お手続き 2. 【お客様情報】の「メール […]

手続きをすることで停止できる範囲が異なります。 解除とは、光ファイバーやADSLなどの常時接続コースやコンテンツのみを停止する手続きです。 解約とは、@nifty ID、メールアドレス、常時接続コース、コンテンツ、すべて […]

契約期間はお客様情報一覧、利用状況照会から確認できます。 ご利用のサービスに該当する項目をご覧ください。 @nifty光、@nifty光ライフ with フレッツ、@nifty auひかり、ADSL接続サービス NifM […]

各接続サービスによって異なります。 @nifty光 お申し込み後、@nifty光受付センタよりコンサルティングのお電話をいたします。その際にご相談ください。 @nifty光ライフ with フレッツ NTT東日本エリアの […]

親ID会員を解約すると、子ID会員も自動的に解約となります。 引き続き子ID会員の利用をご希望の場合は、親ID会員を解約する前に、子ID会員のお支払い方法を確定していただく子ID会員の独立の手続きが必要になります。 子I […]

インターネットの解約申請は、解約日を申請日当日から翌月末までの間で指定をすることができます。指定日を過ぎるとインターネットに接続できなくなります。 解約手続きは、以下のページから行ってください。 解約のご案内 注意事項 […]

@nifty IDの解約手続きが完了していない場合は取り消せます。 料金コースがダイヤルアップコースで、オンラインで解約手続きを行った場合 以下のページから手続きを行ってください。 解約申請の取り消し ※ 手続きは解約希 […]

親ID会員と子ID会員は入れ替えることができます。 ファミリープラン / NifMo ファミリープログラムをご利用の場合で、現在の決済者である親ID会員を子ID会員へ、子ID会員を決済者である親ID会員へ入れ替えることが […]

子IDの独立手続きと、低額な料金コースへの変更が必要です。 ※ 親IDを先に解約すると子IDも自動的に解約となるため、先に子IDの独立手続きを行う必要があります。 1. 子IDの独立手続きと料金コース設定 以下のページか […]

割り引き制度はありません。ご家族で@niftyを利用いただく場合はファミリープラン / NifMoファミリープログラムがおすすめです。 ファミリープラン / NifMoファミリープログラムでは、以下のようなご利用ができま […]