カテゴリー: お客様情報/手続き
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ログインパスワード/メールパスワードの変更はどこでできますか。
会員サポートページから変更できます。 以下のリンクをクリックし、ログインして変更手続きを行ってください。 パスワード変更 注意事項 インターネットの接続設定に、変更前のログインパスワードを利用されている場合は、パソコンま […]
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接続サービスの適用キャンペーンを確認するには、どうしたらいいですか。
お客様情報一覧でご確認いただけます。 以下のリンクからお客様情報一覧にログインしてご確認ください。 キャンペーン / 月額料金など キャンペーンなどによる割引 / 使用権 / キャッシュバック特典の詳細を確認できます。過 […]
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口座振替の変更・登録の手続きをしたい。
会員サポートページから手続きを行ってください。 ※ 2014年1月度から口座振替のご利用にあたり、毎月口座振替決済管理費200円(税抜)が発生いたします。 ■ 注意事項 @niftyの登録住所が海外の場合、口座振替はご利 […]
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ログインパスワードを忘れてしまったのですが、どうしたらいいですか。
ログインパスワードはホームページから再設定することができます。 ホームページから再設定 @nifty会員証から確認 ホームページから再設定 以下のページからお手続きください パスワード / IDを忘れたら […]
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@niftyを解約した後も、@nifty基本料金(275円(税込) / 月)が請求されます。どうしたらいいですか。
@nifty基本料金(275円(税込)/ 月)が請求される場合、@niftyの解約ではなく接続サービスの解約のみ行われた状態です。 @nifty基本料金を解約するには以下のページをご覧ください。 @nifty基本料金を解 […]
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@niftyの支払いに登録しているクレジットカードを変更したいのですが、登録可能なカードなのか分かりません。
ご利用可能なクレジットカードは以下の一覧をご覧ください。 登録可能クレジットカード アット・ニフティカード(オリコ / UC / セゾン / VISA) NIFTY Card 注意事項 @nifty登録者ご本人名義のクレ […]
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ワンタイムパスワード認証の設定方法を教えてほしい。
お客様情報一覧から設定できます。 設定方法 ワンタイムパスワード認証の設定方法については、以下をご覧ください。 ワンタイムパスワードをメールで受け取る
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キャッシュバックが振り込まれていないが、キャンペーンが適用されているのか確認したい。
@niftyのホームページから適用キャンペーンおよびキャッシュバックの振り込み状況を確認できます。 適用キャンペーンの確認方法は以下のページをご覧ください。 接続サービスの適用キャンペーンを確認するには、どうしたらいいで […]
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ログインパスワードが分からなくなりました。インターネットにつながっていない状態でもパスワードを確認することはできますか。
ご確認いただけます。 @niftyのご入会時にお送りしている@nifty会員証をご確認ください。 ※ @nifty会員証は「契約内容のご案内」の表紙にあります。 ※ 上記画像はイメージです。入会時期によりイメージは異なる […]
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@niftyの利用料金の締め日はいつですか。
@niftyでは毎月末日が締め日になります。 @niftyでは、毎月1日から末日までのご利用料金を月単位で計算した後、翌月にご請求します。 ご登録のお支払い方法により、実際の請求月は異なります。以下ご参考にしてください。 […]