カテゴリー: お客様情報/手続き
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口座振替のための「お支払い手続き申込書」を返送しましたが請求書が届きます。
以下の理由が考えられます。 ※ 2014年1月度から口座振替のご利用にあたり、毎月口座振替決済管理費220円(税込)が発生いたします。 手続きに時間がかかり、請求書が送られる場合があります。 「預金口座振替依頼書・自動払 […]
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ゆうちょ銀行の振込用口座番号はどうやって調べればいいですか。
ゆうちょ銀行のホームページから調べることができます。 以下のページにアクセスしてください。 ゆうちょ銀行 > 記号番号から振込用の店名・預金種目・口座番号を調べる 口座の記号・番号を入力して操作を進めていただくと、 […]
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自分名義の@nifty IDの利用料金について、家族名義の預金口座・クレジットカードで支払いをすることはできますか。
@nifty IDのご登録者様以外でのお支払いはできません。 @nifty IDの登録名義と決済方法の名義(預金口座の名義、またはクレジットカードの名義)は一致している必要があります。 支払者を変更したい場合 支払者とな […]
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@niftyの支払いに登録しているクレジットカードの登録内容を確認したい。
現在のご登録内容はお客様情報一覧でご確認いただけます。 以下のリンクから「お客様情報一覧」にログイン後、【お客様情報】の「お支払い方法」欄をご確認ください。 お客様情報 / お手続きパスワード / IDを忘れたら お客様 […]
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@niftyの利用料金をNTTでまとめて支払っていますが、auひかりへ変更した場合にはどうなりますか。
お支払い方法はそのまま引き継がれます。 ただし、NTTの固定電話を休止または解除された場合や、NTT電話番号を引き継いで「auひかり 電話」を申し込んだ場合(番号ポータビリティ)には、お支払い方法の変更が必要になります。 […]
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どのような支払い方法がありますか。支払い方法をコンビニ払いにできますか。
月々のご利用料金のお支払い方法として、コンビニエンスストアでのお支払いはご用意していません。 @niftyでは、お支払い方法として「クレジットカード」または「口座振替」のどちらかをご登録いただく必要があります。 ※ 変更 […]
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「お支払い方法変更手続きのお願い」が届いた。手続きができない場合、支払いはどうなりますか。
お支払い方法が変更されない場合、請求書を発行します。 ご登録のクレジットカードが利用できない旨、クレジットカード会社から連絡を受けた場合に@niftyから「お支払い方法変更手続きのお願い」をお送りしています。書面が届きま […]
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ワンタイムパスワード認証でログインできません。どうしたらいいですか。
ログインできない場合は、以下のページで対処方法をご確認ください。 ワンタイムパスワードを受け取れない、認証できない
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@nifty利用料金を、NTTの電話料金と一緒に支払いたいと思いますが、不備の書面が到着しました。どうしたらいいですか。
不備の詳細は、書面内の記載内容をご確認ください。 不備について詳しくは、「お支払い手続き申込書のお手続きについて」の書面内の「ご連絡事項」に記載されていますのでご確認ください。 なお、NTT電話料金合算サービスのお手続き […]
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ワンタイムパスワード認証とは何ですか。
「パスワード」による認証ではなく、「有効期限付きの一度きりのパスワード (認証コード)」による認証にきりかえることで、不正利用を防止するセキュリティ機能です。 万が一、他人にパスワードを知られてしまった場合でも、ワンタイ […]