カテゴリー: お客様情報/手続き
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@niftyの利用料金をNTTでまとめて支払っていますが、auひかりへ変更した場合にはどうなりますか。
お支払い方法はそのまま引き継がれます。 ただし、NTTの固定電話を休止または解除された場合や、NTT電話番号を引き継いで「auひかり 電話」を申し込んだ場合(番号ポータビリティ)には、お支払い方法の変更が必要になります。 […]
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どのような支払い方法がありますか。支払い方法をコンビニ払いにできますか。
月々のご利用料金のお支払い方法として、コンビニエンスストアでのお支払いはご用意していません。 @niftyでは、お支払い方法として「クレジットカード」または「口座振替」のどちらかをご登録いただく必要があります。 ※ 変更 […]
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「お支払い方法変更手続きのお願い」が届いた。手続きができない場合、支払いはどうなりますか。
お支払い方法が変更されない場合、請求書を発行します。 ご登録のクレジットカードが利用できない旨、クレジットカード会社から連絡を受けた場合に@niftyから「お支払い方法変更手続きのお願い」をお送りしています。書面が届きま […]
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ニフティでの支払い方法が決まっていない。どのような手続きを行えばいいですか。
お支払い方法の確定手続きを行ってください。 @niftyでは、以下3種類のお支払い方法をご用意しています。お客様が入会時に申請されたお支払い方法以外の方法をお選びいただくことも可能です。なお、クレジットカードのお支払いは […]
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NIFTY Cardを解約したい。
オリコカードセンターへお問い合わせください。 オリコカードセンター ※ 地域別の電話番号があります。 ■ ご注意ください NIFTY Cardを解約すると同時に、累積していたポイントの確認や交換ができ […]
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口座振替の内容を郵送で送ってほしい。
口座振替郵送通知は2024年3月をもって廃止することとなりました。新規受付は終了しております。 振替内容の確認方法については以下のページでご確認ください。 口座振替通知について
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@niftyの無料IDを解約したい。
会員サポートページから手続きを行ってください。 無料IDの解約手続きには「@niftyユーザー名 / ID」および「パスワード」が必要です。 以下のリンクをクリックし、ログインして手続きを行ってください。 解約
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キャッシュバックを振込以外で受け取ることはできますか。
キャッシュバック特典を振り込み以外の方法でお受け取りいただくことはできかねます。 キャッシュバック特典のお受け取りについては以下をご覧ください。 キャッシュバック特典の受け取りまでの流れを教えてほしい。
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@niftyの無料IDで、@niftyのメールサービスは利用できますか。
@niftyでは現在、無料のメールサービスはありません。 @niftyのメールサービスをご利用の場合、接続サービスを申し込むか、無料の@nifty IDにて決済方法をご登録いただきセカンドメールを申し込みください。 接続 […]
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NIFTY Cardのポイント(暮らスマイル)交換方法が知りたい。
eオリコサービスのページで交換のお申し込みができます。 以下のページからeオリコサービスにログインしてお申し込みください。 eオリコサービス ログイン ポイント(暮らスマイル)の交換手順については、以下のページをご覧くだ […]