カテゴリー: お客様情報/手続き
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@niftyの登録者以外の名義の口座を口座振替に利用できますか。
口座振替で利用できるのはご登録者様名義の口座に限ります。 第三者およびご家族様名義の口座はご利用できません。また、改姓した場合は改正前の名義の口座はご利用できません。 ただし会社や団体口座の場合、会社名・団体名のあとにご […]
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@niftyの支払いに登録しているクレジットカードの利用ができなくなりました。手続きはどうしたらいいですか。
現在ご登録されているクレジットカードから別のクレジットカードへの変更、または口座振替への変更をお願いします。 変更していただくクレジットカードや預金口座は、@nifty登録者ご本人名義に限ります。 クレジットカードの変更 […]
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預金口座振替で手続きをしましたが、印鑑相違で書類が戻ってきました。初回の請求はどうなりますか。
@niftyよりコンビニ払込用請求書を送付しますので、お支払いをお願いします。 ※ 2014年1月度から口座振替のご利用にあたり、毎月口座振替決済管理費220円(税込)が発生いたします。 預金口座振替手続きが不備になった […]
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クレジットカードで@nifty利用料を支払う場合、振替日はいつですか。
振替日はカード会社ごとに異なりますが、通常利用月の2~4カ月遅れで引き落としになります。 @niftyでは、毎月1日から末日までのご利用料金を月単位で計算した後、ご登録いただいているクレジットカード会社へご連絡しておりま […]
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NIFTY Cardでは、@nifty利用料はいつ株式会社オリエントコーポレーションから請求されますか。
ご利用月の翌々月27日(27日が土・日曜、祝日の場合、引落日は翌営業日)に株式会社オリエントコーポレーションから請求があります。
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口座振替のための「お支払い手続き申込書」を返送しましたが請求書が届きます。
以下の理由が考えられます。 ※ 2014年1月度から口座振替のご利用にあたり、毎月口座振替決済管理費220円(税込)が発生いたします。 手続きに時間がかかり、請求書が送られる場合があります。 「預金口座振替依頼書・自動払 […]
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ワンタイムパスワード認証の設定方法を教えてほしい。
お客様情報一覧から設定できます。 設定方法 ワンタイムパスワード認証の設定方法については、以下をご覧ください。 ワンタイムパスワードをメールで受け取る
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キャッシュバックが振り込まれていないが、キャンペーンが適用されているのか確認したい。
@niftyのホームページから適用キャンペーンおよびキャッシュバックの振り込み状況を確認できます。 適用キャンペーンの確認方法は以下のページをご覧ください。 接続サービスの適用キャンペーンを確認するには、どうしたらいいで […]
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ログインパスワードが分からなくなりました。インターネットにつながっていない状態でもパスワードを確認することはできますか。
ご確認いただけます。 @niftyのご入会時にお送りしている@nifty会員証をご確認ください。 ※ @nifty会員証は「契約内容のご案内」の表紙にあります。 ※ 上記画像はイメージです。入会時期によりイメージは異なる […]
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@niftyの利用料金の締め日はいつですか。
@niftyでは毎月末日が締め日になります。 @niftyでは、毎月1日から末日までのご利用料金を月単位で計算した後、翌月にご請求します。 ご登録のお支払い方法により、実際の請求月は異なります。以下ご参考にしてください。 […]