カテゴリー: NifMo
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								NifMoでは、端末紛失時に場所を特定するサービスはありますか。
                                  端末紛失時の位置検索サービスは提供していません。 スマートフォンの位置検索サービスの利用をご希望の場合は、常時安全セキュリティ24 の位置情報検索機能をおすすめします。 常時安全セキュリティ24 のサービス内容や料金につ […]
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								NifMoでSMSの送受信ができません。どうしたらいいですか。
                                  SIMカードの差し直し、端末の初期化などを行うことで改善する可能性があります。 データ通信や、音声通話(音声通話対応SIMカードの場合)が可能な場合は、以下の対処方法をお試しください。 対処方法 1. SIMカードの差し […]
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								NifMoを利用しています。端末のみ購入したい。
                                  「機種変更メニュー」よりスマートフォン端末のみ購入することが可能です。 購入いただける端末やお申し込み方法については、以下のページをご覧ください。 機種変更メニュー
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								@nifty IDとログインパスワードが分からず、本人確認書類のアップロードができません。どうしたらいいですか。
                                  お申し込みから1週間程度でお届けする「利用開始のご案内(旧:スタートキット)」または「@nifty IDと契約内容のご案内」のハガキの到着をお待ちください。 ※ 「利用開始のご案内(旧:スタートキット)」または「@nif […]
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								NifMo申込時の端末代金を確認したい。
                                  入会時にお届けしました利用開始のご案内(旧:スタートキット)の「お申し込み内容について」の項目、またはNifMoの利用状況照会ページで端末代金をご確認ください。 NifMo利用状況照会 ※ ログインするには@nifty […]
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								NifMoを契約した場合、新しくメールアドレスは発行されますか。
                                  新規で@niftyにご入会いただいた場合は、@niftyのメールアドレスが発行されます。 携帯電話会社で発行される「docomo.ne.jp」「ezweb.ne.jp」「softbank.jp」のような携帯メールアドレス […]
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								NifMoで利用した今月の通話料金はいつ確認できますか。
                                  翌々月以降よりご確認いただけます。 NifMoのご利用料金は月遅れ請求のため、当日、当月分の通話明細はご確認いただけません。月遅れ請求については、以下のページをご覧ください。 月遅れ請求とは何ですか。内訳は確認できますか […]
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								NifMoの名義変更はできますか。
                                  NifMoでは、申し込み手続き中や利用中に関わらず、名義変更手続きは行えません。 名義変更を行うには、申し込み取り消し手続きまたは解約手続きを行い、再度新規でお申し込みいただく必要があります。
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								NifMoのスマホセットで購入した端末の購入証明書を送付してほしい。
                                  @niftyでは購入証明書のメール送付は行えません。 メーカーでの修理などに購入証明書が必要な場合は、NifMo利用状況照会画面で「ご契約内容」の「スマートフォン」の項目が確認できる状態で印刷したものをご利用ください。 […]
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								NifMoで利用している端末が正常に動作しません。どうしたらいいですか。
                                  NifMoの端末保証サービスに加入している場合は、専用窓口へご相談ください。 NifMoの端末保証サービスの専用窓口や保証内容については、以下のページをご覧ください。 NifMo あんしん保証プラス NifMo あんしん […]