カテゴリー: NifMo
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NifMoのスマホセットで購入した端末の購入証明書を送付してほしい。
@niftyでは購入証明書のメール送付は行えません。 メーカーでの修理などに購入証明書が必要な場合は、NifMo利用状況照会画面で「ご契約内容」の「スマートフォン」の項目が確認できる状態で印刷したものをご利用ください。 […]
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NifMoで利用している端末が正常に動作しません。どうしたらいいですか。
NifMoの端末保証サービスに加入している場合は、専用窓口へご相談ください。 NifMoの端末保証サービスの専用窓口や保証内容については、以下のページをご覧ください。 NifMo あんしん保証プラス NifMo あんしん […]
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NifMoの家族分の端末代金と利用料金をまとめてクレジットカードで支払えますか。
NifMoの利用料金はまとめてお支払いいただけます。 NifMo(SIMカード)ご利用料金について 「NifMo ファミリープログラム」を利用することで、親ID会員(支払い者)が、ほかの子ID会員のNifMo利用料金をま […]
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NifMoの月間データ通信容量の繰越分が少ないです。どうしてですか。
当月中に使い切れなかった先月の繰り越し容量は、翌月になると消失します。 NifMoのデータ繰り越しでは、ご契約のデータ通信プラン内で使い切れなかった当月の通信容量を、翌月末を期限として毎月自動的に繰り越します。 また、N […]
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NifMoの音声通話対応SIMカードからデータ通信専用SIMカードへ変更したい。
SIMカードのタイプ変更はできません。 音声通話対応SIMカードのご契約を解除し、データ通信専用SIMカードの契約タイプに再度申し込みください。 NifMoの解除方法やお申し込み方法については、以下のページをご覧ください […]
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NifMoとはどんなサービスですか。
NTTドコモが提供するLTEサービス「Xi(クロッシィ)」(※)エリア、およびFOMA®エリアに対応した、高品質な通信・音声サービスです。 「MNP(携帯電話番号ポータビリティ)」で、現在契約している携帯電話会社 […]
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NifMoを申し込みたい。MNP番号の取得方法を教えてほしい。
現在お使いの携帯電話会社でMNPの予約お申し込み手続きを行い、MNP予約番号を受け取ってください。 MNP番号の取得方法について、詳しくは以下のページをご覧ください。 お申し込みの流れ 音声通話対応SIM(MN […]
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NifMoの料金について教えてほしい。
NifMoの料金については、以下のページをご覧ください。 NifMo 料金
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NifMoを申し込みたい。利用開始までの流れを教えてほしい。
MNP(携帯電話番号ポータビリティ)のご利用有無やSIMカードのタイプにより流れが異なります。以下のページでお申し込みの流れをご確認ください。 お申し込みの流れ
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NifMo あんしん保証について教えてほしい。
「NifMoあんしん保証」は、スマートフォンの故障・破損・水濡れなどの万が一のトラブル時、お電話1本で交換機(※1)をお手元に2日以内(※2)にお届けするサービスです。 「NifMo あんしん保証」のサービス内容および利 […]