カテゴリー: NifMo
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NifMoで利用している端末が正常に動作しません。どうしたらいいですか。
NifMoの端末保証サービスに加入している場合は、専用窓口へご相談ください。 NifMoの端末保証サービスの専用窓口や保証内容については、以下のページをご覧ください。 NifMo あんしん保証プラス NifMo あんしん […]
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NifMoの音声通話対応SIMカードからデータ通信専用SIMカードへ変更したい。
SIMカードのタイプ変更はできません。 音声通話対応SIMカードのご契約を解除し、データ通信専用SIMカードの契約タイプに再度申し込みください。 NifMoの解除方法やお申し込み方法については、以下のページをご覧ください […]
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NifMoの月間データ通信容量の繰越分が少ないです。どうしてですか。
当月中に使い切れなかった先月の繰り越し容量は、翌月になると消失します。 NifMoのデータ繰り越しでは、ご契約のデータ通信プラン内で使い切れなかった当月の通信容量を、翌月末を期限として毎月自動的に繰り越します。 また、N […]
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NifMoの音声通話が利用できなくなりました。どうしたらいいですか。
端末の再起動やSIMカードの差し直し、初期化などを行うことで改善する可能性があります。 以下の対処方法をお試しください。 対処方法 1. 契約タイプの確認 NifMoの契約タイプが「音声通話対応」であるかご確認ください。 […]
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NifMoとはどんなサービスですか。
NTTドコモが提供するLTEサービス「Xi(クロッシィ)」(※)エリア、およびFOMA®エリアに対応した、高品質な通信・音声サービスです。 「MNP(携帯電話番号ポータビリティ)」で、現在契約している携帯電話会社 […]
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NifMoを申し込みたい。MNP番号の取得方法を教えてほしい。
現在お使いの携帯電話会社でMNPの予約お申し込み手続きを行い、MNP予約番号を受け取ってください。 MNP番号の取得方法について、詳しくは以下のページをご覧ください。 お申し込みの流れ 音声通話対応SIM(MN […]
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NifMoの料金について教えてほしい。
NifMoの料金については、以下のページをご覧ください。 NifMo 料金
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NifMoを申し込みたい。利用開始までの流れを教えてほしい。
MNP(携帯電話番号ポータビリティ)のご利用有無やSIMカードのタイプにより流れが異なります。以下のページでお申し込みの流れをご確認ください。 お申し込みの流れ
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NifMo あんしん保証について教えてほしい。
「NifMoあんしん保証」は、スマートフォンの故障・破損・水濡れなどの万が一のトラブル時、お電話1本で交換機(※1)をお手元に2日以内(※2)にお届けするサービスです。 「NifMo あんしん保証」のサービス内容および利 […]
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NifMoを申し込みました。SIMカード / スマートフォンはいつ届きますか。
メーカーお取り寄せのため、1~2週間程度でのお届けとなります。詳しくは、以下をご確認ください。 ※ 機器(SIMカード、スマートフォン)がお手元に届くまでの日数は、在庫、天候、交通、お住まいの地域などの事情により記載の日 […]