• NifMoを解除 / 解約したい。
    以下のページで解除手続きの流れや解約方法をご確認ください。 NifMo 解除お手続きの流れ
  • NifMoの音声通話は30秒あたりいくらの通話料がかかりますか。
    国内への通話は30秒あたり22円(税込)かかります。 NifMoの料金については、以下のページをご覧ください。 NifMo 料金 また、専用アプリからの発信で国内通話料を半額でご利用いただける「NifMo 半額ダイヤル」 […]
  • NifMoの申し込み後の進捗状況を確認したい。
    NifMo利用状況照会へログインしてご確認ください。 以下のページからNifMo利用状況照会へログインしてください。 NifMo利用状況照会 ※ ログインには@nifty IDとログインパスワード必要です。 @nifty […]
  • NifMoでは、どのような支払い方法がありますか。
    端末料金と月額利用料金でお支払い方法が異なります。 詳しくは以下のページをご覧ください。 NifMo お支払いについて ※ 請求書でのお支払いはできません。
  • NifMoの契約内容や利用状況の確認方法を教えてほしい。
    NifMo利用状況照会へログインしてご確認ください。 以下のページからNifMo利用状況照会へログインしてください。 NifMo利用状況照会 ※ ログインには@nifty IDとログインパスワード必要です。 @nifty […]
  • NifMoで利用したデータ通信量を確認したい。
    NifMo利用状況照会へログインいただき、「データ通信利用量を確認する」を選択してください。 データ通信利用量は当日ご利用分を含めご確認いただけます。 以下のページからNifMo利用状況照会へログインしてください。 Ni […]
  • NifMoの通話明細を確認したい。
    NifMo利用状況照会へログインいただき、「通話明細を確認する」を選択してください。 通話明細はご利用月の翌々月以降よりご確認いただけます。通話明細では音声通話およびSMSの発信の明細をご確認いただけます。※ フリーダイ […]
  • NifMoのSIMカードが利用できるスマートフォンを教えてほしい。
    NifMo 動作確認端末一覧ページで確認できます。 以下のページをご覧ください。 NifMo 動作確認端末一覧 ※ お手持ちの端末が一覧に記載されていない場合、LTE / 3Gに対応できる機種かどうかのご確認は、機器メー […]
  • NifMoの端末到着日を指定することはできますか。
    お申し込み時点での到着日の指定はできません。 SIMカードおよびスマートフォンの発送を行った際に、配送会社の伝票番号をご連絡します。お手元に届いた伝票番号をもとに、配送会社のホームページから到着日の変更申請を行ってくださ […]
  • NifMoのスマートフォンを紛失してしまいました。どうしたらいいですか。
    @niftyカスタマーサービスデスクへご相談ください。 @niftyカスタマーサービスデスク 音声通話をご利用のお客様へは緊急停止などの対応を実施いたします。 また、紛失されたSIMカードの再発行についても上記窓口にて対 […]