カテゴリー: NifMo
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NifMoでは、どのような支払い方法がありますか。
端末料金と月額利用料金でお支払い方法が異なります。 詳しくは以下のページをご覧ください。 NifMo お支払いについて ※ 請求書でのお支払いはできません。
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NifMoの契約内容や利用状況の確認方法を教えてほしい。
NifMo利用状況照会へログインしてご確認ください。 以下のページからNifMo利用状況照会へログインしてください。 NifMo利用状況照会 ※ ログインには@nifty IDとログインパスワード必要です。 @nifty […]
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NifMoで利用したデータ通信量を確認したい。
NifMo利用状況照会へログインいただき、「データ通信利用量を確認する」を選択してください。 データ通信利用量は当日ご利用分を含めご確認いただけます。 以下のページからNifMo利用状況照会へログインしてください。 Ni […]
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NifMoを解約しました。NifMo バリュープログラムで未使用の余った割引額はどうなりますか。
@nifty IDとの同時解約をされた場合には、すべて消滅します。NifMoの解除のみ行い、@nifty IDのご契約を継続した場合には、割引額はそのまま残ります。 ※「NifMoバリュープログラム」は、2020年1月1 […]
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NifMo バリュープログラムの割引はいつの利用料金に適用されますか。
利用した翌月に確定するNifMoの利用料金に自動的に適用されます。 ※「NifMoバリュープログラム」は、2020年1月15日で提供を終了させていただきました。それに伴い、2020年3月時点で残っている割引額については、 […]
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MNPとは何ですか。
MNPとは「Mobile Number Portability(携帯電話番号ポータビリティ)」の通称です。 ご契約の携帯電話会社を変更されても、引き続き同じ携帯電話番号をご利用いただける仕組みです。 NifMoではMNP […]
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NifMoで購入したスマートフォンへ、ほかのスマートフォンや携帯電話からデータを移行する方法を教えてほしい。
microSDカードやデータ移行用のアプリなどを使ってデータを移行してください。 詳しくはお使いのスマートフォンまたは携帯電話の回線事業者やメーカーにお問い合せください。 データの移行方法について、@niftyでは会員向 […]
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NifMoのスマートフォンを紛失してしまいました。どうしたらいいですか。
@niftyカスタマーサービスデスクへご相談ください。 @niftyカスタマーサービスデスク 音声通話をご利用のお客様へは緊急停止などの対応を実施いたします。 また、紛失されたSIMカードの再発行についても上記窓口にて対 […]
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NifMoのスマートフォンがフリーズしてしまいます。どうしたらいいですか。
端末を再起動して改善するかお試しください。再起動しても改善されない場合は、不要なアプリを終了して改善するかお試しください。 スマートフォンがフリーズする場合、多数のアプリが起動しているため、端末に負荷がかかっている可能性 […]
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NifMoのSIMカードを差し込みましたが、認識されません。どうしたらいいですか。
SIMカードを差し込み直して認識されるかお試しください。 電源を切ってSIMカードを取り出し、そのまま10秒程お待ちください。その後、再度SIMカードを差し込み、電源を入れてお試しください。 ■ 注意事項 必ず電源を切っ […]