カテゴリー: NifMo

microSDカードやデータ移行用のアプリなどを使ってデータを移行してください。 詳しくはお使いのスマートフォンまたは携帯電話の回線事業者やメーカーにお問い合せください。 データの移行方法について、@niftyでは会員向 […]

@niftyカスタマーサービスデスクへご相談ください。 @niftyカスタマーサービスデスク 音声通話をご利用のお客様へは緊急停止などの対応を実施いたします。 また、紛失されたSIMカードの再発行についても上記窓口にて対 […]

端末を再起動して改善するかお試しください。再起動しても改善されない場合は、不要なアプリを終了して改善するかお試しください。 スマートフォンがフリーズする場合、多数のアプリが起動しているため、端末に負荷がかかっている可能性 […]

SIMカードを差し込み直して認識されるかお試しください。 電源を切ってSIMカードを取り出し、そのまま10秒程お待ちください。その後、再度SIMカードを差し込み、電源を入れてお試しください。 ■ 注意事項 必ず電源を切っ […]

本人確認書類の画像をご準備の上、申し込み完了画面、またはNifMo利用状況照会へログインしてアップロードしてください。 事前準備 事前にアップロードする運転免許証やパスポートなどの本人確認書類をお手元にご用意ください。 […]

NifMoの端末保証サービスにご加入いただいている場合は、各専用窓口へお問い合わせください。 各専用窓口のお問い合わせ先については、以下のページでご確認ください。 NifMo あんしん保証プラス NifMo あんしん保証 […]

「My NifMo」で表示される通信量は、実際のご利用実績値から取得した正しい値となります。 ただし、本アプリによる通信量の取得については、多くのお客様に快適にご利用いただくため、取得頻度に制限を設けております。そのため […]

「データおかわり 0.5GB」をご購入いただくことで、通信速度制限を解除できます。 「データおかわり 0.5GB」のご購入については、以下のページをご覧ください。 データ通信容量について 月間のデータ通信基準値の超過では […]

NifMoのご契約者様であれば誰でもご利用いただけます。 なお、ご利用に際しては、契約されている@niftyのID・パスワードが必要となります。 ID・パスワードはご契約後にお客様宛てに郵送するスタートキットに記載されて […]

MNPご利用の場合はMNP手続き前まで、MNPを利用されない場合はSIMカードの発送前までキャンセルできます。 以下のページからキャンセル手続きを行ってください。 NifMo 申込取消 ※ ログインするには@nifty […]