カテゴリー: その他接続サービス
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ADSLモデム Aterm WD701CVで、スプリッタ外付けをする場合の配線を教えてほしい。
以下をご確認ください。 スプリッタとは電話回線の中を流れる信号を、電話信号とADSL信号に分ける機器です。 ADSLモデム Aterm WD701CVの場合、スプリッタ機能が内蔵されているので、通常はスプリッタを外付けす […]
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ホームゲートウェイ(BL902HW、BL900HW、BL190HW)を利用しています。内蔵無線LAN親機機能を申し込んだが何時から利用できますか。
My auからのお申し込みが完了してから5分ほどでご利用いただけます。 BL190HWをご利用の場合は、お客様ご自身でホームゲートウェイの内蔵無線LAN親機機能の設定を「使用する」へ変更してください。 ホームゲートウェイ […]
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Aterm WD605CV / Aterm WD605CVEを利用しています。正常にインターネット接続できなくなりました。対処方法を教えてほしい。
以下の対処方法をご確認ください。 まず、障害が発生していないかご確認ください。 トラブル / メンテナンス情報 障害が発生していない場合は、以下をご確認ください。 ■ Aterm WD605CV ランプ点灯状態(前面) […]
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他社プロバイダーからの乗り換えで、@nifty auひかりマンションタイプを申し込みました。 他社プロバイダーの回線はいつ解除すればいいですか。
お申し込みの回線タイプと「auひかり 電話」の番号ポータビリティのお手続き内容によって異なります。 マンションミニ ギガ / マンション ギガで番号ポータビリティを手配されたお客様 番号ポータビリティが完了するまで、以前 […]
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MegaBit Gear TE4121Cを利用しています。 正常にインターネット接続できなくなりました。 対処方法を教えてほしい。
以下の対処方法をご確認ください。 まず、障害が発生していないかご確認ください。 トラブル / メンテナンス情報 障害が発生していない場合は、以下をご確認ください。 ■ MegaBit Gear TE4121Cランプ点灯状 […]
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@nifty コミュファ光を解除または解約したい。
@nifty コミュファ光の解除または解約には、中部テレコミュニケーションと@niftyでの手続きが必要です。 中部テレコミュニケーションでの手続き コミュファ光回線の解約手続きを行います。 以下のページより中部テレコミ […]
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「エラー813:同じデバイスまたはポートを使って既にブロードバンド接続を確立しているにもかかわらず、2番目のブロードバンド接続を確立しようとしました。これまでの接続を切断して、接続を再確立してください。」と表示され接続できません。(PPPoE接続)
すでに接続中の状態で、別のPPPoE接続を行おうとした場合に表示されます。 以下の手順をご覧の上、ネットワーク接続状態をご確認ください。 対処方法 1. [ スタート ] → [ ネットワーク ] の順にクリックします。 […]
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@niftyの接続サービスを利用しています。「エラー651:モデム(またはほかの接続デバイス)からエラーが返されました。」と表示され接続できません。(PPPoE接続)
配線に問題や間違いがある可能性があります。 対処方法 以下の手順で対処を行い、改善するかご確認ください。 1. 配線の確認 物理的な配線ミス(LANケーブルが抜けている、断線している、配線が間違っているなど)によりエラー […]
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「インターネット接続:PPPoE サーバーが見つかりません。」と表示され接続できません。(Mac OS)
PPPoE接続の設定が間違っていたり、配線に問題や間違いがある可能性があります。 以下の対処方法をお試しください。 対処方法 配線を確認後、パソコンと接続機器を再起動 接続機器のランプ状態を確認 PPPoE接続の再設定 […]
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ブロードバンドの接続設定で、ユーザー名とパスワードを入力する時の注意点を教えてほしい。
各注意点をご確認ください。 ユーザー名 ※ 設定する機種によっては、「接続ユーザー名」「接続ID」など、表記が違う場合があります。 半角入力です。すべて小文字で入力してください。 @nifty IDの後ろに@nifty. […]