カテゴリー: その他接続サービス
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Aterm BL900HWの初期化方法を教えてほしい。
以下をご確認ください。 ホームゲートウェイの初期化手順につきましては、2通りの方法があります。以下のいずれかの方法にて初期化を行ってください。 更新ボタンを使用しての初期化方法 クイック設定webを使用しての初期化の方法 […]
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Aterm BL170HV / BL172HVの初期化方法を教えてほしい。
以下の内容をご確認ください。 ホームゲートウェイの初期化手順につきましては、二通りの方法があります。以下のいずれかの方法にて初期化を行ってください。 画像はBL170HVの物ですが、BL172HVでも同じ方法です。 更新 […]
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auひかり テレビサービスは2台のテレビで同時に見ることはできますか。
STB(セットトップボックス)の追加をお申し込みいただくことで2台まで同時視聴ができます。 STB(セットトップボックス)を追加した場合、追加で1台分の料金が発生します。なおSTB追加手数料は無料です。また、追加可能な台 […]
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Aterm BL172HVを利用しています。正常にインターネット接続できなくなりました。対処方法を教えてほしい。(マンションタイプV、都市機構)
以下の対処方法をご確認ください。 まず、障害が発生していないかご確認ください。 トラブル / メンテナンス情報 障害が発生していない場合は、以下をご確認ください。 ■ Aterm BL172HVランプ […]
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Aterm BL190HWを利用しています。正常にインターネット接続できなくなりました。対処方法を教えてほしい。(ホームタイプ / マンションミニ ギガ)
以下をご確認ください。 まず、以下のページにて障害が発生していないかご確認ください。 トラブル / メンテナンス情報 障害が発生していない場合は、以下をご確認ください。 ■ BL190HWランプ点灯状態 (正面) 機器の […]
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Aterm BL170HVを利用しています。正常にインターネット接続できなくなりました。対処方法を教えてほしい。(マンションEタイプ、Vタイプ)
以下をご確認ください。 まず、障害が発生していないかご確認ください。 トラブル / メンテナンス情報 障害が発生していない場合は、以下をご確認ください。 ■ Aterm BL170HVランプ点灯状態 (正面) 「ランプ状 […]
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Aterm BL170HVを利用しています。正常にインターネット接続できなくなりました。対処方法を教えてほしい。(ホームタイプ)
以下をご確認ください。 まず、障害が発生していないかご確認ください。 トラブル / メンテナンス情報 障害が発生していない場合は、以下をご確認ください。 ■ Aterm BL170HVランプ点灯状態 (正面) 「ランプ状 […]
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@nifty auひかりで無線LAN(Wi-Fi)を使いたい。レンタルや市販の無線LAN機器の利用が可能か教えてほしい。
レンタル、市販の無線LAN機器ともに、ご利用は可能です。 市販の無線機器をご利用の場合 市販の無線LANでもお客さまご自身で設定することでご利用は可能です。 サポートにつきましては、弊社でご案内できない範囲となりますので […]
- @nifty auひかりを解除したい。
- @nifty auひかりのレンタル機器の返却方法を教えてほしい。