カテゴリー: その他接続サービス
- @nifty WiMAX対応機器を購入したのですが、提供エリア外でした。返品できますか。
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「エラー692：モデム（またはほかの接続デバイス）でハードウェア障害が発生しました。パソコンやモデム・ターミナルアダプタの電源を入れ直してください。」と表示されて接続できません。
以下の可能性があります。 モデム（ターミナルアダプター）の電源が入っていない。または配線が間違っている可能性がある。 同じモデムで複数のアプリケーションソフトが同時に接続しようとしている可能性がある。 ダイヤル先の電話番 […]
- @nifty WiMAXを月の途中で解除したら、月額費用は日割りで計算されますか。
- @nifty WiMAX 2+サービスで利用している機器が故障した場合はどうしたらいいですか。
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ダイヤルアップ接続を利用しています。「エラー678：リモートコンピュータが応答しませんでした。」「エラー678：ダイヤル先のコンピュータから応答がありません。」と表示されて接続できません。
配線に問題や間違いがある可能性があります。 対処方法について、詳しくは以下をご確認ください。 本トラブルシューティングは、ダイヤルアップ接続（電話回線を使ったアナログ接続）の場合のトラブルシューティングです。 ブロードバ […]
- @nifty WiMAXを解除する場合、解除日を指定することはできますか。
- WiMAX 2+サービスを解除後、au Micro IC Card（LTE）と対応機器を返却する必要はありますか。
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ダイヤルアッププランの料金コースを変更したい
お客様情報一覧より変更手続きができます。 以下のお手続きは「無制限コース」などダイヤルアッププランをご利用中のお客様が＠nifty基本料金へコース変更を行う手続きです。 現在@nifty光など常時接続サービスをご利用中の […]
- @nifty WiMAXを申し込んでから、どれぐらいで利用可能となりますか。
- @nifty WiMAXを申し込みましたが、キャンセルできますか。