カテゴリー: その他接続サービス
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ADSLモデム Aterm WD701CVで、スプリッタ外付けをする場合の配線を教えてほしい。
以下をご確認ください。 スプリッタとは電話回線の中を流れる信号を、電話信号とADSL信号に分ける機器です。 ADSLモデム Aterm WD701CVの場合、スプリッタ機能が内蔵されているので、通常はスプリッタを外付けす […]
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ホームゲートウェイ(BL902HW、BL900HW、BL190HW)を利用しています。内蔵無線LAN親機機能を申し込んだが何時から利用できますか。
My auからのお申し込みが完了してから5分ほどでご利用いただけます。 BL190HWをご利用の場合は、お客様ご自身でホームゲートウェイの内蔵無線LAN親機機能の設定を「使用する」へ変更してください。 ホームゲートウェイ […]
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Aterm WD605CV / Aterm WD605CVEを利用しています。正常にインターネット接続できなくなりました。対処方法を教えてほしい。
以下の対処方法をご確認ください。 まず、障害が発生していないかご確認ください。 トラブル / メンテナンス情報 障害が発生していない場合は、以下をご確認ください。 ■ Aterm WD605CV ランプ点灯状態(前面) […]
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他社プロバイダーからの乗り換えで、@nifty auひかりマンションタイプを申し込みました。 他社プロバイダーの回線はいつ解除すればいいですか。
お申し込みの回線タイプと「auひかり 電話」の番号ポータビリティのお手続き内容によって異なります。 マンションミニ ギガ / マンション ギガで番号ポータビリティを手配されたお客様 番号ポータビリティが完了するまで、以前 […]
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MegaBit Gear TE4121Cを利用しています。 正常にインターネット接続できなくなりました。 対処方法を教えてほしい。
以下の対処方法をご確認ください。 まず、障害が発生していないかご確認ください。 トラブル / メンテナンス情報 障害が発生していない場合は、以下をご確認ください。 ■ MegaBit Gear TE4121Cランプ点灯状 […]
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@nifty コミュファ光を解除または解約したい。
@nifty コミュファ光の解除または解約には、中部テレコミュニケーションと@niftyでの手続きが必要です。 中部テレコミュニケーションでの手続き コミュファ光回線の解約手続きを行います。 以下のページより中部テレコミ […]
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Aterm BL170HVを利用しています。正常にインターネット接続できなくなりました。対処方法を教えてほしい。(ホームタイプ)
以下をご確認ください。 まず、障害が発生していないかご確認ください。 トラブル / メンテナンス情報 障害が発生していない場合は、以下をご確認ください。 ■ Aterm BL170HVランプ点灯状態 (正面) 「ランプ状 […]
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@nifty auひかりで無線LAN(Wi-Fi)を使いたい。レンタルや市販の無線LAN機器の利用が可能か教えてほしい。
レンタル、市販の無線LAN機器ともに、ご利用は可能です。 市販の無線機器をご利用の場合 市販の無線LANでもお客さまご自身で設定することでご利用は可能です。 サポートにつきましては、弊社でご案内できない範囲となりますので […]
- @nifty auひかりを解除したい。
- @nifty auひかりのレンタル機器の返却方法を教えてほしい。