カテゴリー: その他接続サービス
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ダイヤルアッププランの料金コースを変更したい
お客様情報一覧より変更手続きができます。 以下のお手続きは「無制限コース」などダイヤルアッププランをご利用中のお客様が＠nifty基本料金へコース変更を行う手続きです。 現在@nifty光など常時接続サービスをご利用中の […]
- @nifty WiMAXを申し込んでから、どれぐらいで利用可能となりますか。
- @nifty WiMAXを申し込みましたが、キャンセルできますか。
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「エラー777：リモート コンピュータのモデム（またはほかの接続デバイス）が壊れているため、接続できませんでした。」と表示されて接続できません。
以下の原因が考えられます。 モデムドライバーもしくはモデム（ターミナルアダプター）がパソコン本体に正しく認識されていない可能性がある。 モデムまたはターミナルアダプターが不安定な状態になっている可能性がある。 以下の対処 […]
- @nifty WiMAXの利用を一時中断できますか。
- @nifty WiMAXで急に速度が遅くなりました。どうしたらいいですか。
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接続機器のランプ状態は正常ですが、ホームページを閲覧できません。「ページが表示できません」と表示されます。
以下の対処方法を上から順にお試しください。 接続機器とは、ADSLモデム（ADSL接続サービス）やホームゲートウェイ（@nifty auひかり）、CTU、光電話対応機器（@nifty光ライフ with フレッツ）などを指 […]
- @nifty WiMAXは通信速度の制限がありますか。
- @nifty WiMAXでレンタルしていた機器の返却方法を教えてほしい。
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ADSL 2年割 50Mコースを途中解約・コース変更した場合、違約金はいくらですか。
「ADSL 2年割 50Mコース」を解除・コース変更するタイミングによって金額が異なります。 2020年6月1日以降に解除した場合、契約解除料は発生いたしません。