カテゴリー: @nifty光
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@nifty光 / @nifty光ライフ with フレッツ / @nifty光 with フレッツを利用する際に、宅内に設置される装置はどの程度の大きさですか。
お客様宅に設置する機器の種類、大きさは各タイプにより異なります。 ホームタイプ / マンションタイプ(光配線がある場合) 回線終端装置 NTT東日本 およそ高さ約5cm×横約12cm×奥行約20cm NTT西日本 およそ […]
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NTTの電話料金と一緒に@niftyの利用料金を支払うことはできますか。
料金コースなどの条件によりNTT料金と一緒にお支払いいただけるか異なります。以下をご覧ください。 現在@niftyでお申し込み可能なNTT請求方法は以下の通りです。 名称 請求元 お申し込み条件 電話料金合算サービス N […]
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ひかり電話の料金の内訳と、請求元はどのようになりますか。
ひかり電話をご利用中の場合、以下の料金が発生いたします。 ひかり電話の料金は、NTT東日本/NTT西日本からの請求となります。詳細はNTTへご確認ください。
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ひかり電話の対応機器が故障した場合の問い合わせ先はありますか。
NTT東日本 / NTT西日本へお問い合わせください。 NTT東日本 お問い合わせ一覧 NTT西日本 お問い合わせ一覧
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@nifty光 / @nifty光ライフ with フレッツ / @nifty光 with フレッツを利用していれば、ひかり電話は使えますか。
ひかり電話のサービス提供エリアであればご利用いただけます。 提供エリアについては、以下お申し込みページを利用してご確認ください。 ひかり電話 提供エリア(NTT東日本) ひかり電話(NTT西日本)
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ひかり電話を解除するにはどうしたらいいですか。
NTT東日本 / NTT西日本へ連絡し、サービス解除手続きを行ってください。 NTT東日本 NTT西日本
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ひかり電話では、レンタルではなく自分で購入した機器を利用することはできますか。
ご利用いただけません。 @niftyフォン機器などはご自身で購入したものをご利用いただくことができますが、ひかり電話の場合はNTT東日本 / NTT西日本よりレンタル提供されたものでのみのご利用となります。
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@nifty光 / @nifty光ライフ with フレッツ / @nifty光 with フレッツを利用しています。引越しで、NTT東日本 / NTT西日本のエリアが変わります。どのように手続きをしたらいいですか。
ご利用いただいている接続サービスにより、手続きが異なります。 @nifty光をご利用の場合 NTT東日本 / NTT西日本エリアをまたぐ引越しの場合、移転元の@nifty光を廃止し、移転先で新規に@nifty光の回線契約 […]
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@nifty光 / @nifty光 プロバイダーコース / @nifty with ドコモ光 / @nifty光ライフ with フレッツ / @nifty光 with フレッツ / Bフレッツコースを利用する際の設定について教えてほしい。
お手元の機器や配線によって設定方法が異なりますので、以下の中からご利用環境にあった項目をご確認ください。 パソコンのみで接続する場合(広帯域 / PPPoE接続) @nifty光電話・ひかり電話対応機器 / ホームゲート […]
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ひかり電話対応機器の設定方法を教えてほしい。(RT-200KI)
以下の手順をご確認ください。 ※ 機器のバージョンによっては、若干、画面表示が異なる場合があります。 インターネット設定方法 1. ブラウザーを起動し、アドレスバーに [ 192.168.1.1 ] を入力し [ Ent […]