カテゴリー: @nifty光

ひかり電話のサービス提供エリアであればご利用いただけます。 提供エリアについては、以下お申し込みページを利用してご確認ください。 ひかり電話 提供エリア（NTT東日本） ひかり電話（NTT西日本）

NTT東日本 / NTT西日本へ連絡し、サービス解除手続きを行ってください。 NTT東日本 NTT西日本

ご利用いただけません。 @niftyフォン機器などはご自身で購入したものをご利用いただくことができますが、ひかり電話の場合はNTT東日本 / NTT西日本よりレンタル提供されたものでのみのご利用となります。

ご利用いただいている接続サービスにより、手続きが異なります。 @nifty光をご利用の場合 NTT東日本 / NTT西日本エリアをまたぐ引越しの場合、移転元の@nifty光を廃止し、移転先で新規に@nifty光の回線契約 […]

料金コースなどの条件によりNTT料金と一緒にお支払いいただけるか異なります。以下をご覧ください。 現在＠niftyでお申し込み可能なNTT請求方法は以下の通りです。 名称 請求元 お申し込み条件 電話料金合算サービス N […]

可能です。 @niftyへの乗り換えには、現在他社プロバイダーでご利用中の「フレッツ光」の料金コースによって手続き方法が異なります。 個別請求タイプ プロバイダ利用料金とNTTへお支払いいただく料金が別々になっている場合 […]

ご利用のサービスによって、返却方法が異なります。 @nifty光をご利用の場合 @nifty光の解除に伴う回線撤去工事形態により、返却方法が異なります。 工事業者がお客様宅に訪問して回線撤去を行う場合は工事の際工事業者に […]

通信品質向上の取り組みとして、通信経路が混雑しているタイミングで、特に通信量が多いお客様を対象に通信速度制御を実施しています。 通信速度の制御については、「日本インターネットプロバイダー協会」等が2019年12月に改定し […]

基本的に立ち会いをお願いしておりますが、お申し込みのコースやお客様の住居環境によって立ち会い不要な場合もあります。 光クロス・光ネクスト・光ライトの場合 ※ @nifty光の場合、光クロス、光ライトは対象外です。 光クロ […]

お手元の機器や配線によって設定方法が異なりますので、以下の中からご利用環境にあった項目をご確認ください。 パソコンのみで接続する場合（広帯域 / PPPoE接続） @nifty光電話・ひかり電話対応機器 / ホームゲート […]