ご利用いただいている接続サービスにより、手続きが異なります。
@nifty光をご利用の場合
NTT東日本 / NTT西日本エリアをまたぐ引越しの場合、移転元の@nifty光を廃止し、移転先で新規に@nifty光の回線契約が必要となります。
移転元の@nifty光の解除手続きについては、以下のページをご覧ください。
また、移転先での新規回線契約については、以下のページからお申し込みください。
@nifty光ライフ with フレッツ / @nifty光 with フレッツをご利用の場合
現在ご利用エリアのNTT（NTT東日本 / NTT西日本）で解約・廃止を行い、引越し先エリアのNTT（NTT東日本 / NTT西日本）で新規申し込みが必要となります。
NTTでのお手続きをお願いします。
引越し先でフレッツ光回線が開通したら
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@niftyの登録住所、電話番号を引越し後の情報へ変更していただくようお願いいたします。
※ 登録住所、電話番号を変更していただきませんと、@niftyからの重要なお知らせが届かなくなります。
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@niftyの利用料金を、NTTの電話料金と一緒にお支払いのお客様で、引越しに伴ってご請求先番号が変わる場合は再度お手続きが必要になります。
- 引越し先でフレッツ光回線の開通工事が完了した時点で、インターネットのご利用が可能となります。
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現在「@nifty光 with フレッツ」をご利用の方は、引越し先では「@nifty光 with フレッツ」でご利用できません。引越し先では「@nifty光ライフ with フレッツ」をお申し込みください。
※ 2010年1月31日を持ちまして、「@nifty光 with フレッツ」の新規受付は終了いたしました。
- 引越し先で開通するまでの間は、回線の料金は発生しません。
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ご利用できない場合、またご不明な点は@niftyカスタマーサービスデスクまでお問い合わせください。