カテゴリー: NifMo

端末を再起動して改善するかお試しください。再起動しても改善されない場合は、不要なアプリを終了して改善するかお試しください。 スマートフォンがフリーズする場合、多数のアプリが起動しているため、端末に負荷がかかっている可能性 […]

SIMカードを差し込み直して認識されるかお試しください。 電源を切ってSIMカードを取り出し、そのまま10秒程お待ちください。その後、再度SIMカードを差し込み、電源を入れてお試しください。 ■ 注意事項 必ず電源を切っ […]

NifMoの端末保証サービスにご加入いただいている場合は、各専用窓口へお問い合わせください。 各専用窓口のお問い合わせ先については、以下のページでご確認ください。 NifMo あんしん保証プラス NifMo あんしん保証 […]

以下の表から、メールに記載されているエラー理由の対応方法例をご確認いただき、再度申請を行ってください。 再度MNPの申請を行う方法については、以下のページをご覧ください。 NifMoの申し込み後に、MNP予約番号を申請 […]

SIMカード到着後に回線切り替えの処理を行った場合には、電話番号が使えなくなる期間が発生することなく、利用が可能です。 利用開始には、回線切り替えの処理が必要です。 MNP予約番号の有効期限前日までに、お客様からの回線切 […]

付加機能ごとに異なります。以下のNTTドコモのホームページでご確認ください。 音声通話付加機能 設定方法 料金 着信通知サービス 着信通知サービスの開始・停止・確認（PDF） ※ 「ダイヤルボタン操作」の手順をご確認くだ […]

NifMo利用状況照会から確認できます。また、メールなどでも審査の進捗状況をご連絡します。 以下のページからNifMo利用状況照会へログインしてください。NifMo利用状況照会 ※ ログインするには@nifty ID、ロ […]

NifMo利用状況照会ページよりお手続きを行ってください。 以下のページからNifMo利用状況照会へログインいただき、「データ通信プラン変更取消する」を選択してください。 NifMo利用状況照会 ※ ログインするには@n […]

本人確認結果不備で届いたメールまたは書面に記載されている内容をご確認の上、再度本人確認書類をご提出ください。 複数書類の提出をいただき、一部の書類のみに不備があった場合でも、不備がなかった書類も含め、本人確認書類として必 […]

以下の各対処方法をお試しください。 ※ 接続設定方法が分からない場合は、以下のページをご覧ください。 NifMoの設定 iOS 8搭載端末でNifMoをご利用いただいていた場合、iOSのバージョンアップにより、NifMo […]