カテゴリー: NifMo
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NifMoで「SIMカードはPUKでロックされています」と表示され、端末を利用できません。どうしたらいいですか。
@niftyカスタマーサービスデスクへお問い合わせください。 @niftyカスタマーサービスデスク PIN1コードの入力を3回間違えると、PINコードがロックされ、「SIMカードはPUKでロックされています」と表示されま […]
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NifMoで利用した今月の通話料金はいつ確認できますか。
翌々月以降よりご確認いただけます。 NifMoのご利用料金は月遅れ請求のため、当日、当月分の通話明細はご確認いただけません。月遅れ請求については、以下のページをご覧ください。 月遅れ請求とは何ですか。内訳は確認できますか […]
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NifMoでSMSの送受信ができません。どうしたらいいですか。
SIMカードの差し直し、端末の初期化などを行うことで改善する可能性があります。 データ通信や、音声通話(音声通話対応SIMカードの場合)が可能な場合は、以下の対処方法をお試しください。 対処方法 1. SIMカードの差し […]
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NifMoのスマホセットで購入した端末の購入証明書を送付してほしい。
@niftyでは購入証明書のメール送付は行えません。 メーカーでの修理などに購入証明書が必要な場合は、NifMo利用状況照会画面で「ご契約内容」の「スマートフォン」の項目が確認できる状態で印刷したものをご利用ください。 […]
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@nifty IDとログインパスワードが分からず、本人確認書類のアップロードができません。どうしたらいいですか。
お申し込みから1週間程度でお届けする「利用開始のご案内(旧:スタートキット)」または「@nifty IDと契約内容のご案内」のハガキの到着をお待ちください。 ※ 「利用開始のご案内(旧:スタートキット)」または「@nif […]
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NifMoの家族分の利用料金をまとめてクレジットカードで支払えますか。
NifMoの利用料金はまとめてお支払いいただけます。 NifMo(SIMカード)ご利用料金について 「NifMo ファミリープログラム」を利用することで、親ID会員(支払い者)が、ほかの子ID会員のNifMo利用料金をま […]
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NifMoでは、かけ放題プラン、通話料金無料パックはありますか。
NifMoでは10分までの国内通話がかけ放題になる「NifMo 10分かけ放題」などの提供を行っております。 「NifMo 10分かけ放題」のほか、音声通話対応タイプをご契約の方であれば誰でも利用できる「NifMo 半額 […]
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他社で現在使用中の電話番号をNifMoで引き継いで利用すること(MNP転入)はできますか。
ご利用いただけます。 MNPのご利用方法やMNP予約番号の取得方法については以下のページをご覧ください。 お申し込みの流れ 音声通話対応SIM(MNP転入の場合)
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NifMoで利用する電話番号は選べますか。
新規に電話番号を取得する(MNPを利用しない)場合は、利用する電話番号を選択することはできません。MNPを利用する場合は、現在お使いの電話番号をご利用いただけます。 MNP番号の取得方法について、詳しくは以下のページをご […]
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NifMoでは、留守番電話サービスやキャッチホンを利用できますか。
NifMoでは、留守番電話サービスおよびキャッチホンはご利用いただけません。