端末を再起動して改善するかお試しください。再起動しても改善されない場合は、不要なアプリを終了して改善するかお試しください。
スマートフォンがフリーズする場合、多数のアプリが起動しているため、端末に負荷がかかっている可能性があります。
不要なアプリは終了して、不使用のアプリがある場合にはアンインストールして改善するかお試しください。
端末の再起動や不要なアプリを終了しても改善されない場合は、端末の初期化をお試しください。
※ 初期化すると、それまでに設定した値はすべて消去され、工場出荷状態に戻ります。
必ず事前に写真やメールデータなど消去したくないデータのバックアップを行ってください。
端末の操作方法については、ご利用の端末メーカーへお問い合わせください。
ASUS ZenFone™シリーズの場合
富士通 arrowsシリーズ、ARROWSシリーズの場合
HUAWEI Pシリーズ、novaシリーズの場合
Acer Liquid シリーズの場合
FREETEL 端末の場合
@niftyでは、端末の操作方法についてのサポートも行える「@nifty まかせて365」のサービスを提供しています。(有料)
@nifty まかせて365については、以下のページをご覧ください。